Všetky oranžové čísla služieb zákazníkom a telefóny

Orange je dnes jedným z najdôležitejších operátorov u nás. V skutočnosti je to druhý popredný operátor pevnej, mobilnej siete, internetu a televízie v Španielsku. Spoločnosť francúzskeho pôvodu je u nás legálne známa ako Orange Espagne SAU a bola založená v roku 2006 po spojení všetkých španielskych spoločností patriacich k France Télécom a pod rovnakou značkou. Dovtedy to boli operátor internetu a pevnej siete Wanadoo (predtým Uni2) a mobilný operátor Amena, ktoré kúpila francúzska skupina v polovici roku 2005.

Rovnako ako ostatní konkurenční operátori, aj Orange má rôzne komunikačné kanály, aby sme sa s ňou mohli spojiť. Buď kvôli technickému problému, pochybnostiam, nízkej linke alebo novej vysokej. Niekedy je ťažké ich nájsť alebo mať jasno v tom, ktorý je podľa akých informácií lepšie vyhľadať. Aby ste sa medzi všetkými nestratili a neurobili neporiadok pri ich hľadaní, nižšie podrobne uvádzame všetky telefónne čísla a čísla zákazníckych služieb spoločnosti Orange v závislosti od problému, ktorý chcete s operátorom prediskutovať. Odporúčame vám, že ak ste alebo sa stanete klientom spoločnosti, uložte túto stránku do obľúbených položiek svojho prehliadača, aby ste ju mali vždy po ruke, keď ju potrebujete.

Číslo zákazníckeho servisu Orange

Ak ste si objednali niektorú zo služieb Orangeu, to znamená, že ste už používateľom operátora, na kontaktovanie zákazníckeho servisu budete musieť vytočiť bezplatné číslo 1470 zo svojho mobilného telefónu. Prostredníctvom tohto čísla môžete vyriešiť pochybnosti o ADSl, vlákne, účtoch, platbe vopred, poruchách alebo spotrebe. Je v prevádzke 365 dní v roku, 24 hodín denne. Ak ste zákazníkom spoločnosti Orange, ale chcete volať z pevnej linky, budete musieť vytočiť číslo 656 001 470.

Číslo zákazníckeho servisu Orange od iného operátora

V prípade, že potrebujete zavolať do Orange a ste od iného operátora, 1470 vám nebude k ničomu. Existuje však aj ďalšie bezplatné číslo, s ktorým budete úspešní v komunikácii. Je to 1414, na ktorú môžete počas pracovnej doby volať z celého Španielska. Ďalšou možnosťou, ak si potrebujete prenajať produkt spoločnosti, je vytočiť 983 375 630 z pevnej linky alebo mobilného telefónu (toto číslo je spoplatnené. Jeho cena bude za vnútroštátny hovor v súlade s podmienkami, ktoré ste uzavreli so svojím operátorom). Prevádzkovateľ má tiež povolené bezplatné číslo 900 905 131.

Oranžové číslo zákazníckeho servisu zo zahraničia

Ak potrebujete ďalšie otázky týkajúce sa služieb zákazníkom spoločnosti Orange, ale nachádzate sa mimo Španielska, nebojte sa. Môžete zavolať na +34 656 001 470, ak ste súkromným zákazníkom, alebo na +34 656 001 471, ak ste obchodným zákazníkom. Cena hovoru bude závisieť od krajiny, v ktorej sa nachádzate. Môžete to skontrolovať tu.

Číslo zákazníckeho servisu spoločnosti Orange

Nezávislí pracovníci a malé a stredné podniky môžu kontaktovať Orange prostredníctvom spoločnosti 1471, ak už sú zákazníkmi operátora. Od iného operátora môžete bezplatne zavolať na telefónne číslo, ktoré sme predtým poskytli: 1414 alebo 900 900 247 alebo 900 26 31 11, ktoré sú tiež zadarmo. Ďalšou možnosťou je vstúpiť na tento web a požiadať, aby vás predajca kontaktoval. K tomu budete musieť vyplniť malý formulár s menom, osobným telefónnym číslom, CIF a odôvodnením konzultácie. Táto metóda je aktívna od pondelka do piatku od 9:00 do 22:00.

Oranžové číslo zákazníckeho servisu pre prenosnosť

Orange umožnil prenosnosť bezplatného čísla 900 908 245. Zavolajte sem, ak chcete preniesť svoje aktuálne číslo do spoločnosti Orange, a zistite viac o dostupných ponukách, ktoré vám ponúkajú.

Orange online služba

Orange taktiež sprístupňuje služby zákazníkom online všetkým používateľom, ktorí to potrebujú. Týmto spôsobom môžete komunikovať s operátorom priamo prostredníctvom chatu z vlastného počítača. Ak nemáte po ruke svoj mobilný telefón a zdá sa vám tento systém pohodlnejší a rýchlejší, stačí vstúpiť na webovú stránku Orangeu a počkať, kým sa vás osobne zúčastní zástupca spoločnosti. Môžete s ním chatovať prostredníctvom živých textových správ, akoby ste boli na WhatsApp alebo Facebook Messenger.

Odhlásiť sa zo služby Orange

Ak ste súčasným zákazníkom spoločnosti Orange a chcete ním prestať byť z akéhokoľvek dôvodu, môžete tento postup vykonať dokonale prostredníctvom čísel zákazníckych služieb uvedených vyššie (1470 alebo 900 905 131 z pevnej linky alebo mobilného telefónu). Môžete tiež vytočiť číslo 2461 zo svojho čísla Orange alebo poslať fax na číslo 91 838 27 03, keď ste predtým požiadali o číslo žiadosti cez 1470.

Ďalšie spôsoby komunikácie s Orangeom

Okrem online služby Orange, s ktorou môžete komunikovať prostredníctvom chatu, je ďalším spôsobom, ako nadviazať kontakt s operátorom, sociálne siete.

• Orange na Facebooku: @OrangeESP
• Orange na Twitteri: @Orange_es
• Oranžová na Instagrame: @Orange_es
• Orange na LinkedIn: @Orange
• Orange na YouTube: Orange Španielsko

Ak ste jedným z tých, ktorí uprednostňujú poštovú poštu, môžete poslať list na túto adresu: Paseo del Club Deportivo č. 1, Edificio 8, Parque Empresarial „La Finca“, PSČ 28223, Pozuelo de Alarcón, Madrid.

Pokiaľ ide o nadáciu Orange, ozvite sa na číslo 91 178 50 24 alebo napíšte e-mail na adresu: [email protected].