Už nejaký čas sa množia kontroverzie o záznamoch údajov o súkromných používateľoch v segmente inteligentných telefónov spôsobmi, ktoré sa pred niekoľkými rokmi nepovažovali za možné. Obvinenia okrem iného infikovali spoločnosti Apple, Nokia, Google, RIM a Samsung. V prípade kórejskej nadnárodnej spoločnosti (prvá spoločnosť v predaji smartfónov a druhá v oblasti mobilnej telefónie) však boli tieto obvinenia vyvrátené zdrojmi samotnej firmy.
Tak, podľa kórejskej tlačovej agentúry, Yonhap News, "Samsung nikdy zaznamenaná alebo použitá súkromné dáta svojich užívateľov chytrých telefónov; všetky aplikácie spoločnosti Samsung nie sú schopné ukladať súkromné údaje “, vyhlásenie podpísané samotnou spoločnosťou so sídlom v Soule.
Toto objasnenie prichádza po tom, čo štúdia spoločnosti Dong-A Ilbo a univerzity v Južnej Kórei naznačila, že niektoré z natívnych aplikácií telefónov Samsung Galaxy S a Samsung Galaxy S2 majú schopnosť sledovať informácie používateľa, ktorý vlastní terminál, s za účelom jeho uloženia a zaslania spoločnosti na účely, ktoré objasnenie nedokončili.
Tak, dokonca hovoria, že detekované aplikácií, že prístup k informáciám plechovka zo zoznamu kontaktov, kalendára, SMS, umiestnenia a fotografie, ale z nadnárodnej kórejského tvrdenie, že informácie obsiahnuté v termináloch nebol nikdy uložený, a ešte menej využívaná spoločnosťou.
Táto kontroverzia sa zhoduje s ďalšou z podobných charakteristík, ktorá impregnuje viacerých výrobcov naraz, dokonca aj telefónnych operátorov. Reč je o kontroverzii vyvolanej údajnou špionážnou aplikáciou spoločnosti Carrier IQ, ktorá by teoreticky mala schopnosť sledovať úplne všetku činnosť registrovanú v mobilnom termináli s cieľom zdieľania informácií s tretími stranami.
Tvárou v tvár tejto situácii sa výrobcovia od situácie dištancujú. Nokia a RIM si ako prvé umyli ruky a popreli, že ich terminály integrovali tento systém. Neskôr spoločnosť Apple tvrdila, že softvér Carrier IQ bol takmer odstránený zo všetkých jeho zariadení a že v bezprostredných aktualizáciách úplne zmizne.
