Obsah:
- Zapnite a vypnite režim v lietadle
- Znova nakonfigurujte APN vášho operátora
- Vynútené pripojenie 2G, 3G alebo 4G
- Vyberte automatické vyhľadávanie sietí v časti Prevádzkovatelia siete
- Obnovte nastavenia siete mobilného telefónu Huawei
- Vyčistite priehradku na SIM kartu alebo vymeňte priehradku
- Vynútené zatvorenie aplikácie SIM Tools
- Skontrolujte, či je váš mobil odomknutý
- A ak nič z vyššie uvedeného nefunguje ...
„Mobilná sieť nie je k dispozícii v spoločnosti Huawei“, „Nie je k dispozícii pre hlasové hovory“, „Mobilná sieť nie je k dispozícii v aplikácii Movistar“, „Problémy s Vodafone“… Stačí len krátko vyhľadať v službe Google, aby ste vedeli, aké problémy majú viacerí používatelia skúsenosti s ich telefónmi Huawei a Honor. Zdá sa, že EMUI odošle upozornenie, že mobilná sieť nie je k dispozícii, a zabráni tak prístupu na internet prostredníctvom mobilných dát. Bohužiaľ neexistuje jediné riešenie, ktoré by tento problém vyriešilo, a preto sme nútení uplatňovať rad viac či menej funkčných metód.
Zapnite a vypnite režim v lietadle
Môže sa to zdať ako trochu komplikované riešenie, ale pravdou je, že niektorí používatelia sa uistili, že to funguje. Režim Lietadlo robí to, že úplne odpojí mobilnú sieť, aby znovu vynútil jej spojenie s anténami nášho telefónneho operátora. Stačí stlačiť príslušné tlačidlo na paneli rýchlych nastavení a aktivovať režim Lietadlo.
Po niekoľkých minútach príslušný režim deaktivujeme, aby sa vynútilo pripojenie k mobilnej sieti.
Znova nakonfigurujte APN vášho operátora
APN nášho operátora definuje konfiguráciu siete, ktorú náš telefón potrebuje na správne pripojenie k anténam. Aj keď túto konfiguráciu zvyčajne automaticky vykonáva samotný systém, môže predstavovať určitý druh nekompatibility, ak používame málo známeho virtuálneho mobilného operátora (MVNO), ako sú Simyo, Lowi, Pepephone alebo Amena.
Ak chcete konfigurovať APN manuálne, budeme musieť prejsť do nastavení systému, konkrétne do časti Bezdrôtové pripojenie a siete. V mobilných sieťach klikneme na APN, aby sme odstránili existujúci APN. Potom vytvoríme nový s údajmi poskytnutými našim sieťovým operátorom v samotnom manuáli k SIM karte alebo vyhľadaním „APN“ na internete vedľa názvu spoločnosti. Napríklad „APN Movistar“, „APN Lowi“ atď.
Vynútené pripojenie 2G, 3G alebo 4G
Z rovnakého predchádzajúceho menu môžeme vynútiť pripojenie telefónu k sieti 2G, 3G alebo 4G v type Preferovaná sieť. Ak chcete vylúčiť chyby spojenia, je vhodné vyskúšať každú z možností, ktoré táto časť ponúka: automatické 2G / 3G / 4G, automatické 2G / 3G, iba 2G…
Po obnovení pripojenia sa môžeme vrátiť k možnosti, ktorá je predvolene aktívna, čo je v našom prípade 2G / 3G / 4G automatické.
Vyberte automatické vyhľadávanie sietí v časti Prevádzkovatelia siete
Bez toho, aby sme opustili mobilné siete, môžeme hrať s ďalším parametrom, ktorý nám pomôže nájsť riešenie. Hovoríme o sekcii Sieťoví operátori, ktorá nám umožňuje nakonfigurovať vyhľadávanie siete operátora manuálne alebo automaticky. Ak je možnosť, ktorá je predvolená, aktívna, môžeme ju skúsiť deaktivovať a po niekoľkých minútach ju znova aktivovať. Týmto prinútime systém znova vyhľadať sieť operátora, ktorý je zaregistrovaný v APN a ktorý sme predtým nakonfigurovali.
Obnovte nastavenia siete mobilného telefónu Huawei
Ďalšia metóda, ktorú môžeme použiť, je založená na resetovaní nastavení siete, aby sa vylúčila akákoľvek nekompatibilita s telefónom. Môžeme to urobiť v sekcii Systém v Nastaveniach. Potom klikneme na Obnoviť a nakoniec na Obnoviť nastavenia siete.
Po prijatí operácie telefón odstráni všetky siete predtým zaregistrované v mobilnom telefóne, od sietí WiFi po zariadenia Bluetooth.
Vyčistite priehradku na SIM kartu alebo vymeňte priehradku
Nie všetko je v softvéri. Niekedy sa môže stať, že problémy budú spôsobené zlým spojením s kolíkmi SIM karty. V týchto prípadoch je vhodné vyčistiť priehradku na karty fúkaním vzduchu z vonkajšej strany.
Môžete tiež vyskúšať vymeniť SIM kartu v priečinku, ak má náš telefón dve SIM karty.
Vynútené zatvorenie aplikácie SIM Tools
SIM Tools je aplikácia, ktorá riadi všetky systémové procesy týkajúce sa sieťových služieb poskytovaných SIM kartou. Pred možným zlyhaním aplikácie môžeme vynútiť jej zatvorenie v sekcii Aplikácie v Nastaveniach. V podponuke Aplikácie použijeme vyhľadávací nástroj na nájdenie nástrojov SIM.
Nakoniec jeho vykonávanie zastavíme kliknutím na Stop alebo Force close.
Skontrolujte, či je váš mobil odomknutý
Ak sme telefón kúpili prostredníctvom telefónnej spoločnosti, je sieť s najväčšou pravdepodobnosťou obmedzená na služby príslušného operátora, čo je v niektorých krajinách Latinskej Ameriky obzvlášť populárny postup. Aby sme vylúčili toto obmedzenie, môžeme skúsiť vložiť SIM kartu iného operátora.
V prípade, že problém pretrváva, je sieť s najväčšou pravdepodobnosťou obmedzená, preto budeme musieť odomknúť telefón u samotného operátora alebo u tretej strany.
A ak nič z vyššie uvedeného nefunguje…
Najlepšie urobíte, ak svoj mobil úplne resetujete, a to najskôr bez vytvorenia záložnej kópie údajov, ktoré nechceme stratiť. Najjednoduchším spôsobom je úplne vypnúť telefón a spustiť ho pomocou nasledujúcej kombinácie klávesov:
- Napájanie + zvýšenie hlasitosti
Použitím tejto kombinácie klávesov nám mobil zobrazí ponuku podobnú ponuke na nasledujúcom obrázku:
Teraz stačí kliknúť na Vymazať údaje, aby sa zariadenie úplne naformátovalo. Proces môže trvať niekoľko minút, v závislosti od rýchlosti načítania pamäte.