Obsah:
To potvrdil výrobca v tlačovej správe pre médiá. Od dnešného dňa budú mať všetky mobilné telefóny predávané spoločnosťou LG v Španielsku 5-ročnú záruku. Doteraz malo každé zariadenie LG predávané v Európskej únii zákonnú dvojročnú záruku, ktorú musia všetci výrobcovia povinne ponúkať. Juhokórejská spoločnosť pridáva ďalšie 3 roky na poskytovanie technickej podpory všetkým zákazníkom zo Španielska.
5-ročná záruka na všetky mobily LG zakúpené odteraz
Značka to práve urobila oficiálnou. Všetci používatelia, ktorí si odteraz kúpia mobilný telefón LG v Španielsku, automaticky získajú 5-ročnú záruku. To platí pre všetkých autorizovaných predajcov značky v krajine. Tiež na všetky modely, ktoré spoločnosť v súčasnosti ponúka vo svojom katalógu.
Podľa údajov samotnej spoločnosti je 60% zmien mobilných telefónov používateľmi motivovaných poruchou alebo poškodením predchádzajúceho telefónu. Spoločnosť LG chcela zamerať tento návrh na ekologický rámec na zníženie emisií škodlivých plynov pochádzajúcich z výroby telefónov. Tiež s cieľom znížiť plánované zastarávanie, slovami vlastnej pobočky spoločnosti LG v Španielsku.
Pokiaľ ide o záručné krytie, spoločnosť LG nešpecifikovala body, na ktoré sa bude vzťahovať jej nová politika. Pamätajte, že súčasná legislatíva vyžaduje, aby sa výrobca počas prvého roka postaral o akékoľvek škody spôsobené výrobcom. Druhý rok pokrýva obchod, ktorý predáva produkt, a ten následne využíva technický servis značiek na riešenie prípadných nepríjemností.
Očakáva sa preto, že spoločnosť LG bude mať na starosti opravy všetkých telefónov od druhého roku. Môžeme odvodiť, že podmienky budú rovnaké ako pri tradičnej záruke. Tieto podmienky znamenajú, že značka bude zodpovedná iba v prípade, že poškodenie nepôjde v dôsledku nesprávneho použitia zariadenia, napríklad ponorením do tekutín alebo rozbitím obrazovky. Spoločnosť LG si stále pamätá, že všetky telefóny v jej aktuálnom katalógu sú podrobené vojenským testom a majú certifikáciu MIL-810G.