Obsah:
- Skontrolujte, či snímač priblíženia funguje správne
- Hardware Test, aplikácia na zisťovanie porúch telefónu
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť a dáta WhatsApp
- Použite WhatsApp Business
- Chyťte zosilňovač hlasitosti
- Ak nič z vyššie uvedeného nefunguje ...
- Alternatívne riešenie: použite slúchadlá
„Zvuky WhatsApp sú počuť pípnutím“, „Zvuky sú počuť slabé“, „Hlasové poznámky WhatsApp sú počuť slabé a zlé“, „Nízka hlasitosť v zvukoch WhatsApp“… Existujú desiatky vzorov vyhľadávania v Google v súvislosti s rovnakým problémom, objemom zvukových správ WhatsApp. Zdá sa, že zvuk vydávaný predným a hlavným reproduktorom je veľmi nízky, čo môže súvisieť so samotnou aplikáciou alebo hardvérom telefónu. Tentokrát preskúmame niektoré z najbežnejších metód riešenia tohto problému.
Pretože sa uchýlime k vlastným riešeniam pre Android, kroky, ktoré uvidíme nižšie, sú kompatibilné s väčšinou značiek. Xiaomi, OnePlus, BQ, Sony, Huawei, Honor, Samsung, Realme, Oppo…
Skontrolujte, či snímač priblíženia funguje správne
Je dobre známe, že WhatsApp aktivuje predný reproduktor hovorov, keď si pri prehrávaní zvuku priložíte telefón k uchu. Na túto úlohu používa telefón senzor priblíženia. Kontrola jeho fungovania je taká jednoduchá ako priblíženie zariadenia počas prehrávania hlasovej poznámky: ak sa obrazovka vypne, senzor funguje správne. Ak chcete zvýšiť hlasitosť zvuku, stlačte príslušné tlačidlo Hlasitosť.
Ak obrazovka zostane, je pravdepodobne poškodená a nedokáže prepínať zvuk medzi reproduktormi, takže predný reproduktor je trvalo vypnutý.
Hardware Test, aplikácia na zisťovanie porúch telefónu
Na kontrolu činnosti komponentov telefónu používa väčšina terminálov skrytú ponuku s názvom Test hardvéru, ktorá umožňuje testovať prvky, ako sú reproduktory, snímač odtlačkov prstov alebo dotyková obrazovka. Napríklad v Xiaomi môžeme do tohto menu vstúpiť štvornásobným stlačením verzie Kernel v časti Informácie o telefóne alebo Informácie o telefóne v časti Nastavenia. Potom systém otvorí aplikáciu podobnú aplikácii na nasledujúcom obrázku:
V rámci rôznych ponúk klikneme na reproduktor, aby sme otestovali všetky reproduktory telefónu. Ak počas procesu testovania nie je počuť žiadny zvuk z reproduktorov telefónu, je to pravdepodobne porucha komponentu. Ďalšia možnosť je založená na uskutočnení hovoru na akýkoľvek kontakt v telefónnom zozname, aby sa skontrolovala maximálna hlasitosť reproduktora pre hovory alebo hlavného reproduktora.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a dáta WhatsApp
Z dôvodu možného problému s aplikáciou je najefektívnejším riešením vymazanie údajov a medzipamäte WhatsApp zo sekcie Aplikácie v Nastaveniach. Jednoducho vyberte príslušnú aplikáciu z tejto sekcie a potom kliknite na položku Úložisko.
Nakoniec klikneme na Empty cache a Empty storage, aby sme vylúčili všetky údaje aplikácie a možné konflikty, ktoré so systémom generuje. Predtým sa odporúča vytvoriť zálohu, aby nedošlo k strate histórie posledných konverzácií.
Použite WhatsApp Business
V niektorých mobiloch OnePlus vytvoril oficiálny klient WhatsApp niekoľko konfliktov s reproduktorom a mikrofónom. Ak chýba podpora značky, jediné riešenie tohto problému, ktoré nájdeme, je založené na uchýlení sa k WhatsApp Business, nástroju vyvinutému rovnakou spoločnosťou pre spoločnosti a malé podniky.
Aplikáciu si môžeme stiahnuť zo samotného obchodu Google. Po inštalácii vidíme, že rozhranie je prakticky vysledovateľné ako rozhranie WhatsApp, až na to, že v tomto prípade budeme mať sériu pokročilých nástrojov a funkcií.
Chyťte zosilňovač hlasitosti
V službe Google Play existuje veľa aplikácií, ktoré fungujú ako zosilňovač hlasitosti. To, čo tieto aplikácie robia, je vynútenie maximálnej hlasitosti reproduktorov nad ich vlastný limit. Z tohto dôvodu z webu tuexperto.com odporúčame postupovať opatrne, pretože môžu spôsobiť nenapraviteľné poškodenie reproduktorov.
Z možností dostupných v obchode Google je najviac odporúčaný GOODEV Volume Booster. Môžeme si ho stiahnuť zadarmo.
Po nainštalovaní budeme hrať s úrovňami hlasitosti a zosilnenia, aby sme upravili hlasitosť na zvukovú úroveň.
Ak nič z vyššie uvedeného nefunguje…
Aby sme vylúčili akýkoľvek hardvérový problém, posledným riešením, na ktoré sa môžeme obrátiť pred odoslaním telefónu do technickej služby, je úplné vynulovanie systému, aby sa vylúčil akýkoľvek konflikt. Proces je taký jednoduchý, ako prejsť do nastavení telefónu, konkrétne do časti Systém.
V tejto časti klikneme na Reset alebo Reset. Nakoniec vyberieme možnosť Resetovať telefón alebo Obnoviť pôvodné hodnoty, aby sme vymazali všetky údaje prítomné v pamäti. Týmto spôsobom sa telefón spustí, akoby to bol nový telefón. Pred pokračovaním vám odporúčame vytvoriť si vhodné záložné kópie, aby ste nestratili žiadne informácie, pretože aplikácie, súbory aj fotografie nasnímané fotoaparátom budú natrvalo odstránené.
Alternatívne riešenie: použite slúchadlá
Ak nechceme telefón poslať technickej službe, polovičné riešenie je založené na použití vlastných slúchadiel telefónu alebo slúchadiel tretích strán. Môžeme tiež použiť externé reproduktory alebo slúchadlá Bluetooth, aby sme neboli závislí od káblov.