Obsah:
- Príčinou môže byť vaše WiFi alebo dátový program
- Riešením môže byť vždy reštart
- Skontrolujte, či Instagram nie je nefunkčný
- Odhláste sa z Instagramu a odstráňte údaje aplikácie
- Alebo znova nainštalujte súbor APK služby Instagram
Rovnako ako každá aplikácia tretej strany, Instagram nie je neomylný. Aj keď to zvyčajne nevykazuje prevádzkové problémy, pravdou je, že už nejaký čas nie je málo používateľov, ktorí hlásia chyby s podobným zámerom ako „Instagram sa neotvára“, „zhasne“ alebo „biela obrazovka Instagramu“ “. Riešenie tohto problému závisí od pôvodu chyby a tentokrát sa ho pokúsime vyriešiť tromi jednoduchými metódami.
Príčinou môže byť vaše WiFi alebo dátový program
Ak navštevujete túto stránku, s najväčšou pravdepodobnosťou nemáte problém s pripojením WiFi. Čo však s dátami 3G / 4G / 5G?
Nič podobné ako kontrola množstva údajov spotrebovaných v aktuálnom mesiaci v aplikácii operátora. Ak sme vyčerpali všetky koncerty, je pravdepodobné, že naša telefónna spoločnosť obmedzila rýchlosť internetu tak, že sa nebude môcť načítať informačný kanál Instagramu.
Riešením môže byť vždy reštart
Viac ako zrejmým riešením, ale možno nie tak populárnym, je reštartovanie mobilu. Skúšali ste telefón na 30 sekúnd vypnúť a znova zapnúť? Je pravdepodobné, že zapálením smartfónu zmizlo všetko zlé z Instagramu.
Technické vysvetlenie spočíva v tom, že je vyčistená vyrovnávacia pamäť aplikácií, ako aj procesy na pozadí, ktoré môžu generovať určitý druh konfliktu.
Skontrolujte, či Instagram nie je nefunkčný
Ste si istý, že chyba pochádza z aplikácie? V súčasnosti existuje veľa stránok, ktoré zhromažďujú stav serverov Instagram pomocou hlásenia používateľov. Down Detector je v tomto ohľade jednou z najlepších stránok a stačí sa pozrieť na web a overiť, či je Instagram skutočne nefunkčný.
Ak je to tak, budeme si musieť počkať, kým sa servery po havárii spamätajú, čo sa stalo minulý týždeň v Španielsku a vo veľkej časti Európy.
Odhláste sa z Instagramu a odstráňte údaje aplikácie
Ak problém nepochádza zo serverov Instagramu, ale zo samotnej aplikácie, budeme sa musieť uchýliť k vymazaniu všetkých jeho stôp z telefónu.
Prvá vec, ktorú budeme musieť v prvom rade urobiť, je odstránenie používateľského účtu Instagramu. Rovnako jednoduché ako prejsť do nastavení Instagramu cez bočnú ponuku, ktorá sa nachádza v posúvaní nášho profilu doľava. Keď sme vo vnútri, klikneme na Skončiť a Instagram automaticky odstráni náš účet z aplikácie, nie z jej serverov.
Ďalším krokom k úplnému vymazaniu údajov Instagramu je prechod do nastavení systému Android; konkrétne do sekcie Aplikácie. V rámci Instagramu klikneme na Storage a nakoniec na Clear storage a Clear cache.
Týmto vymažeme všetky informácie z aplikácie v mobile. Nakoniec aplikáciu znova spustíme s našimi obvyklými používateľskými údajmi.
Alebo znova nainštalujte súbor APK služby Instagram
Ak nič z vyššie uvedeného nefungovalo, je čas preinštalovať Instagram. Pretože táto chyba je pravdepodobne spôsobená chybou vo verzii prítomnej v službe Google Play, najlepším spôsobom riešenia problému s bielou obrazovkou v aplikácii Instagram je inštalácia súboru APK z externej stránky.
APK Mirror je stránka, ktorú v tomto prípade použijeme. Keď sme vo vnútri, stiahneme si najnovšiu verziu aplikácie a prejdeme do časti Nastavenia zabezpečenia v aplikácii Nastavenia systému Android. Potom aktivujeme možnosť Inštalovať aplikácie z neznámych zdrojov.
Teraz môžeme aplikáciu preinštalovať, najskôr však odinštalovaním verzie Instagramu, ktorá je nainštalovaná v mobile.
