Dostal som hovor z Tuniska s predvoľbou 216, kto to je?

„Prijímam hovory z Tuniska“, „Volali mi s predvoľbou 216“, „Zazvonia dva tóny a potom zložia.“, „Volalo mi číslo, ktoré začína na 216, odkiaľ je?“… Desiatky používateľov hlásili v v posledných týždňoch prijali niekoľko zmeškaných hovorov prostredníctvom čísla, ktoré začína predvoľbou +216. Ak sa pozrieme na geografickú polohu tejto predpony, pôvod hovoru nevedie do Tuniska. Čo sa však v skutočnosti skrýva za týmito druhmi hovorov? Je to pokus o podvod? Vidíme to nižšie.

Zavolal mi číslo, ktoré sa začína predponou 216

Niekoľko desiatok používateľov nahlásilo na rôznych fórach a sociálnych sieťach, že prijali zmeškané hovory z telefónnych čísel, ktoré začínajú predvoľbou +21 6, napríklad 216 98628172. Rovnako ako pri predvoľbe 212 ide o pokus o podvod v ktorých prichádzajú do úvahy telefónne čísla so špeciálnymi sadzbami z iných krajín. V prípade, že sa nás to týka, krajina pôvodu je Tunisko, aj keď boli hlásené prípady z iných krajín afrického pôvodu. Napríklad 234 z Nigérie, 233 z Ghany, 225 z Pobrežia Slonoviny a 355 z Albánska.

Ako dokázala Civilná stráž potvrdiť na svojom oficiálnom účte na Twitteri, tieto typy organizovaných skupín robia rôzne výzvy bez rozdielu, aby vyzvali obete, aby hovor vrátili. Presne v tomto bode sa podvod falšuje. Regulácia čísel platieb je v týchto krajinách koniec koncov omnoho tolerantnejšia ako úprava španielska. Niektorí používatelia dokonca uviedli, že na faktúre dostali poplatky vo výške 300 a 400 eur. V každom prípade je vhodné zablokovať hovory z ľubovoľného čísla, ktoré začína predvoľbou 216, čo je proces, ktorý odhalíme nižšie.

Ako blokovať hovory z tuniského čísla

Najjednoduchší spôsob blokovania telefónneho čísla je použitie možností pre iOS a Android. Stačí vstúpiť do histórie hovorov a potom zvoliť číslo, ktoré chceme zablokovať. Automaticky sa objaví možnosť, ktorá nám umožní vetovať hovory z daného čísla.

Ďalšou odporúčanejšou možnosťou je uchýliť sa k aplikáciám tretích strán, ako sú Mr. Number alebo True Caller. Rozdiel týchto aplikácií v porovnaní s natívnymi možnosťami systému Android a iOS spočíva v tom, že sa napájajú na databázu s desiatkami tisíc čísel zaznamenaných ostatnými používateľmi. Ak konkrétne číslo prijalo vysoký počet hlásení, hovory sa automaticky zablokujú.

Môj operátor mi zaúčtoval poplatok za hovor 216, čo môžem robiť?

Ak sme dostali vysoký poplatok z dôvodu volania na špeciálne telefónne číslo, FACUA odporúča využiť objednávku PRE / 361/2002 zo 14. februára, ktorá stanovuje, že teleoperátori nemôžu prerušiť telefónnu linku na používateľ, ktorý nie je spokojný s úhradou faktúry, ktorej výška je predmetom odmeny zodpovedajúcej poskytovateľovi služieb s dodatočnou sadzbou. Inými slovami, môžeme odmietnuť zaplatiť faktúru, ak časť sumy súvisí s platbou čísla špeciálnej sadzby.

Samotná organizácia odporúča podať sťažnosť u telefónnej spoločnosti na zaznamenanie nezhody. Z tuexperto.com odporúčame vzniesť tento nárok na najbližší úrad služieb zákazníkom, aby získal podporu od verejnej správy.

Zoznam čísel spamu identifikovaných webom tuexpertomovil.com