Obsah:
- Skontrolujte, či ste aktualizovali na najnovšiu verziu
- Vypnite WiFi a znova ho zapnite
- Obnovte nastavenia siete
- Zakážte lokalizačné služby pre siete WiFi
- Reštartujte smerovač
- Prejdite do komunity Apple v španielčine
- Obnovte výrobné nastavenia vášho iPhone
iOS 13 prišiel nielen s veľkým počtom funkcií a vylepšení, ale aj s určitými problémami pri používaní WiFi pripojenia. Najnovšia verzia systému iOS 13.2 sa pokúsila tento problém vyriešiť. Stále však existujú používatelia zariadení iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max a ďalších modelov terminálu, ktorí naďalej zabezpečujú, aby pripojenie zlyhalo, stratilo napájanie, odpojilo sa a nenechalo mobil bez možnosti navigácie alebo prijímania správ a oznámení.
Ak ste aktualizovali na najnovšiu verziu systému iOS a naďalej pozorujete problémy s pripojením Wi-Fi vášho iPhone, môžete tento problém vylepšiť niekoľkými spôsobmi. Od reštartu mobilného telefónu po obnovenie sieťových nastavení alebo ako posledná možnosť obnovenie továrenských nastavení vášho iPhonu. Pred dosiahnutím tohto posledného kroku sa samozrejme pokúste vyskúšať menej agresívne kroky, aby ste si záchranu zachránili.
Skontrolujte, či ste aktualizovali na najnovšiu verziu
Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či máte najnovšiu aktualizáciu systému iOS (k dnešnému dňu 13.2). Prejdite do časti Nastavenia, Všeobecné, Aktualizácia softvéru. Tu uvidíte, či máte aktualizovaný mobilný telefón alebo či si chcete stiahnuť novú aktualizáciu. Už viete, že aktualizácia iPhone na najnovšiu verziu je veľmi dôležitá, pretože nielen vylepšenia prichádzajú na úrovni zabezpečenia, ale aj problémy a chyby sa opravujú, vrátane problémov s pripojením WiFi.
Vypnite WiFi a znova ho zapnite
Ak ste aktualizovali na najnovšiu verziu a všimnete si, že pripojenie WiFi naďalej zlyháva, v takom prípade vypnite WiFi zariadenia a znova ho zapnite. Je to také jednoduché ako zadanie Nastavenia, WiFi a vo vnútri WiFi boxu ju vypnete otočením páčky sprava doľava. Po dokončení počkajte, kým sa zariadenie znova pripojí k sieti, a skontrolujte, či vám už nespôsobuje problémy s pripojením.
Ak problémy ani naďalej pretrvávajú, v takom prípade odporúčame preskočiť sieť a znova sa pripojiť od začiatku. Zadajte znova v Nastaveniach, WiFi. Upozorňujeme, že hneď vedľa siete, ku ktorej ste pripojení, sa objaví symbol „i“ obklopený kruhom. Kliknite sem a kliknite na Preskočiť túto sieť. Majte na pamäti, že keď ho vynecháte, budete musieť znova prehľadať sieť a znova zadať heslo. V zásade je to ako pripojiť sa k nej prvýkrát.
Obnovte nastavenia siete
Ďalšou vecou, ktorú môžete vyskúšať v prípade, že pripojenie WiFi vášho iPhone 11 zlyhá, je resetovanie sieťových nastavení. Týmto sa resetujú nastavenia siete a budete musieť znova zadať všetky heslá pre siete WiFi. Obnovenie nastavení siete nájdete v časti Nastavenia, Všeobecné, Obnoviť a kliknite na Obnoviť nastavenia siete.
Zakážte lokalizačné služby pre siete WiFi
Mnoho používateľov tvrdí, že po vypnutí služieb určovania polohy v sieťach WiFi zaznamenali výrazné zlepšenie problémov s pripojením. Logicky, ak sa rozhodnete vyskúšať toto riešenie, miestne aplikácie nebudú vedieť, kde sa nachádzate na planéte, pokiaľ používate WiFi pripojenie. Ak chcete túto možnosť deaktivovať, stačí zadať Nastavenia, Súkromie, Poloha. Prejdite do dolnej časti obrazovky a vyhľadajte časť Systémové služby. Stlačte tu. Nakoniec vyhľadajte pripojenie k sieti WiFi a Bluetooth a zrušte začiarknutie tohto políčka.
Reštartujte smerovač
Ak si všimnete, že WiFi pripojenie funguje perfektne mimo domova, ale aby ste spustili problémy, musíte prejsť dverami vášho domu a pripojiť sa k smerovaču, nezostáva vám nič iné, ako sa pokúsiť ho reštartovať. Odpojte ho a počkajte asi 40 sekúnd, kým ho znovu zapojíte. Po dokončení počkajte niekoľko minút, kým znova pripojíte svoj iPhone k WiFi.
Prejdite do komunity Apple v španielčine
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené možnosti a problémy s pripojením pretrvávajú, je čas ísť do španielskej komunity Apple. Je to miesto, kde môžete vyjadriť svoje pochybnosti a sťažnosti, aby si ich ostatní používatelia mohli prečítať a nájsť pomoc alebo odpoveď. Je tiež možné, že iní ľudia majú rovnaký problém, takže si môžete vymieňať názory. Ak chcete vstúpiť do komunity Apple, musíte sa prihlásiť pomocou svojho Apple ID. Keď ste vo vnútri, môžete vytvoriť novú diskusiu, ktorá odhalí váš problém. Po napísaní budete musieť pred zverejnením zvoliť model zariadenia a tému, ktorej sa vaša otázka týka (v tomto prípade Používanie iPhone).
Obnovte výrobné nastavenia vášho iPhone
Ak po vyskúšaní všetkého a skontrolovaní, či ste aktualizovali na najnovšiu verziu softvéru, vaše WiFi pripojenie stále nefunguje, máte možnosť obnoviť váš iPhone do továrenského nastavenia. To samozrejme znamená, že ak nemáte zálohu, prídete o všetky uložené dáta a súbory, takže pred vykonaním tohto kroku vám odporúčame skontrolovať, či máte nejaký trezor.
Majte na pamäti, že keď kliknete na tlačidlo obnovenia, všetko vo vašom iPhone bude úplne vymazané. Po spustení uvidíte všetko rovnako ako pri prvom zapnutí, akoby ste ho práve vybrali z krabice. Ak ste ochotní vykonať tento krok, musíte zadať iba Nastavenia, Všeobecné, Obnoviť, Odstrániť obsah a nastavenia.
Keď kliknete na túto poslednú možnosť, váš iPhone sa vás pred odstránením spýta, či chcete aktualizovať zálohu iCloudu. Ak odstránite zálohu bez aktualizácie, stratíte údaje, fotografie a súbory, ktoré ešte neboli nahrané do cloudovej služby spoločnosti Apple. Máte tri možnosti: Zálohovať a odstrániť, Odstrániť bez zálohovania alebo zrušiť.
