Jedným z hlavných cieľov aplikácie WhatsApp je blokovanie účtov tých používateľov, ktorí používajú jej aplikáciu na zasielanie spamu. Ako na to, bez čítania správ a ochrany súkromia? Softvérový inžinier spoločnosti Matt Jones vysvetlil, že spameri používajú mnoho techník , vrátane vlastných zariadení s viacerými SIM kartami a špeciálne kódovaných simulátorov, ktoré sa maskujú ako používatelia na spustenie viacerých účtov WhatsApp.
Cieľom spoločnosti je detegovať tieto techniky bez prerušenia šifrovania a predovšetkým bez čítania obsahu správ. Používa na to takzvané „používateľské akcie“, ktoré zahŕňajú metaúdaje registrácie a rýchlosť doručovania správ, čo vám umožňuje prezerať si tieto informácie bez dešifrovania akýchkoľvek správ. Ak sa počítačová sieť pokúsi zaregistrovať veľkoobchodné účty alebo telefónne číslo podobné tomu, ktoré bolo nedávno zneužité, systém ich vyhodí ešte skôr, ako tieto účty môžu odoslať správu. Spoločnosť tvrdí, že z dvoch miliónov účtov, ktoré každý mesiac zakazuje, je 20 percent zachytených v registri.
Najzaujímavejšia práca spoločnosti v boji proti spamu nastáva, keď sa roboti pokúšajú posielať ľuďom správy. Zistite, či má účet indikátor „napísať…“ alebo či do piatich minút po zaregistrovaní odošle 100 správ za 10 sekúnd. Ak tiež spamový účet odosiela škodlivé odkazy, WhatsApp ich označí ako podozrivé. Minulý rok niekoľko indických politických strán využilo skupiny na šírenie propagandy počas mnohých štátnych volieb. Aby sme tomu zabránili, spoločnosť WhatsApp predstavila funkciu, ktorá umožňuje nahlásiť skupinu a opustiť ju, aby vás správcovia nemohli pridať späť do skupiny.
A konečne, WhatsApp zabíja spamerov, keď ich nahlásia iní ľudia. Zaručuje však tiež, že skupina používateľov nezameriava na jednotlivca prostredníctvom hromadných správ. Za týmto účelom skontroluje, či s nimi telefónne čísla hlásiace konkrétneho používateľa niekedy interagovali. Okrem týchto opatrení spoločnosť WhatsApp nedávno zaviedla globálny limit na preposielanie správ maximálne pre päť účtov, aby sa zabránilo šíreniu spamu. Spoločnosť dokonca zaisťuje, aby jej algoritmus zistil zneužívateľov v upravených súboroch APK (inštalačné súbory aplikácií pre Android) chatovacej aplikácie.
