Ako postupovať, ak na váš mobil zavolá podozrivé číslo

Určite ste neraz vo svojom telefóne narazili na neznáme čísla, ktoré ani po zdvihnutí neodpovedajú, alebo ak tak urobia, chcú vám niečo predať. Je to veľmi častá a nepríjemná situácia, ktorou sme si prešli všetci, ktorí máme mobilný telefón. Takzvané spamové hovory spôsobujú, že strácame čas a trpezlivosť. Pri mnohých príležitostiach, keď zdvihnem telefón, sa zdá, že na druhom konci linky nikto nie je, ale len po chvíli alebo o pár dní neskôr nám začnú prichádzať hovory od prieskumníkov, predajcov, bánk… Veľkou otázkou je, čo presne to sú spamové hovory? Čo tým dosahujú a majú v úmysle nás takto obťažovať? Odpoveď je veľmi jednoduchá: zarábajte peniaze a získavajte nových zákazníkov.

Veľkým problémom, s ktorým sa stretávame, je to, či si vziať alebo nebrať mobil, pretože väčšinou ide o čísla pevnej linky, ktoré môžu byť dôležitými hovormi, a nie spamom. Na internete existujú nástroje a aplikácie, ktoré nám umožňujú identifikovať tieto čísla a v prípade, že sa im stane škaredé, zablokovať ich.

Vyhľadajte telefón na internete

Jedným zo spôsobov, ako zistiť, či je telefón, ktorý vám volal, spam alebo nie, aby ste mu mohli hovor vrátiť alebo nie, je vyhľadať ho na webových stránkach, ktoré to umožňujú. Jedným z nich je Tellows. V zásade stačí zadať príslušné číslo do sekcie vyhľadávača a zistiť, či ide o podozrivé číslo. Tellows vám poskytne informácie o názve spoločnosti, ktorá stojí za ňou (ak je). Získate tak stupnicu od 1 (veľmi spoľahlivá) do 9 (nepresná). Okrem toho obsahuje aj mapu s umiestnením partnera.

Logicky Tellows poskytuje tieto údaje, ak je telefón zaregistrovaný v jeho databáze. Už viete, že ak nie je, a nakoniec overíte, že ide o spam, môžete ho zaregistrovať sami, aby boli ostatní používatelia upozornení. Webovú stránku denne navštevuje viac ako 200 000 ľudí zo 47 krajín.

Ďalším z týchto webov je ListaSpam. Ako sami tvrdia, ide o najväčší telefónny zoznam spoločností v celej sieti s viac ako 50 000 registrovanými telefónnymi číslami spamu. Rovnako ako predchádzajúci, má tiež vyhľadávací nástroj, pomocou ktorého môžete zadať telefónne číslo, na ktoré sa chcete obrátiť. Pred prijatím hovoru na akékoľvek neznáme alebo podozrivé číslo sa odporúča prehľadať systém. Týmto spôsobom skutočne viete, kto volá a aké sú jeho úmysly. Ak chcete, môžete namiesto vstupu na web nainštalovať jeho aplikáciu dostupnú pre iOS alebo Android.

Zablokujte číslo

Po overení, že prichádzajúce hovory pochádzajú z čísel spamu, je najlepšie ich automaticky blokovať. Môžete to urobiť pomocou aplikácií alebo vykonaním série úprav v systéme Android alebo iOS, v závislosti od platformy, ktorú používate.

Truecaller

Jednou z najznámejších aplikácií na blokovanie čísel je Truecaller (k dispozícii pre Android alebo iOS). Tento nástroj postavil svoj adresár na troch rôznych pilieroch: spojiť sa s rôznymi telefónnymi zoznamami, a to vďaka sociálnym sieťam a samotnej komunite používateľov Truecaller. A je to tak, že keď určitá skupina ľudí v aplikácii označí číslo ako spam, oznámenie preskočí na všetkých, ktorí ho majú nainštalovaný, aby ich upozornil, že ide o podozrivý hovor.

Rozhranie Truecaller je veľmi intuitívne a ľahko použiteľné. Po nakonfigurovaní podľa uvedených krokov sa ochrana aktivuje proti budúcim spamovým hovorom. V prípade, že nejaký dostanete, TrueCaller vás upozorní.

Aktivujte filter spamu v systéme Android

Ak môžete aktualizovať na verziu 22 aplikácie Google Phone, môžete začať blokovať všetky tieto spamové hovory, ktoré prijímate v systéme Android. Ak chcete použiť túto možnosť, stačí vstúpiť do sekcie Nastavenia v časti ID volajúceho a spamu a potom aktivovať Filtrovať podozrivé spamové hovory. Doteraz bolo možné na zistenie, či bol hovor podozrivý zo spamu, použiť iba ID volajúceho a spam. Vďaka novej funkcii filtrovania hovorov už nebudú zvoniť priamo, budú blokované automaticky.

Aktivujte filter spamu v systéme iOS

Ak máte iPhone, odporúčame vám prejsť do časti Nastavenia, Telefón, Blokovať a ID volajúceho a blokovať hovory zo všetkých podozrivých čísel, ktoré vidíte na obrazovke. Z týchto čísel tiež nebudete prijímať správy ani hovory cez FaceTime. Samozrejme ich budete musieť zadať ručne, takže vám nezostane nič iné, ako si ich vopred skontrolovať na webe alebo si samostatne nainštalovať aplikáciu ako TrueCaller.

Použite Robinsonov zoznam

Ďalším spôsobom, ako sa vyhnúť spamovým hovorom na vašom mobile, je použitie Robinsonovho zoznamu. Môžete sa v ňom zaregistrovať, aby ste neprijímali reklamu žiadnym z možných priamych kanálov: telefónom (pevnou a mobilnou sieťou), e-mailom, textovými správami (SMS), faxom alebo poštou. Teoreticky sú všetky spoločnosti povinné rešpektovať tento zoznam, takže ak sa zaregistrujete, problém s telefonickým spamom a ďalšou nepríjemnou komunikáciou by musel skončiť. Pre registráciu stačí pridať sériu osobných údajov, ako je e-mail, ID a meno. Keď to urobíte, dostanete sa do ponuky s rôznymi možnosťami. Vyberte si ten, ktorý vám vyhovuje, podľa toho, či chcete uviesť telefónne číslo, e-mail, SMS alebo poštu.