Rok 2016 sa začal pre Apple obzvlášť komplikovaný: nie je spokojný so začiatkom roka, keď si uvedomí výrobnú chybu, ktorá spôsobí výbuch niektorých nabíjačiek, teraz je v očiach hurikánu kvôli takzvanej „chybe 53“, ktorá robí iPhone nepoužiteľným. Toto je porucha, ktorá nastane, keď je tlačidlo Domovská stránka iPhone opravené v centrách neautorizovaných spoločnosťou Apple a potom je terminál aktualizovaný na najnovšiu verziu operačného systému iOS a je úplne zablokovaný. A práve kvôli tejto chybe 53 mohol Cupertino čeliť medzinárodnému hromadnému žalobe používateľov iPhone, ktorých sa to týkalo.
Teraz je čas sa spýtať, prečo by mal používateľ iPhone blokovaného chybou 53 žalovať Apple ? Dôvod má spoločné s vysvetlením, ktoré spoločnosť Cupertino uviedla pre vyššie uvedené zlyhanie svojich mobilných telefónov: hovorca spoločnosti údajne novinárom vyhlásil, že k zlyhaniu došlo u modelov iPhone s Touch ID , ktoré boli opravené a neskôr aktualizované na iOS 9 a že zlyhanie je dôsledkom bezpečnostného opatrenia. A ukázalo sa, že ak iPhone zistí, že štartovacie tlačidlo nie je pôvodné, je blokované z dôvodu „zabezpečenia“, čím je zrejmé, že ide o zlyhanie úmyselne spôsobené výrobcom.
Takto to interpretuje prinajmenšom právnik Spojeného kráľovstva Richard Colbey, ktorého citujú noviny The Guardian, s tým, že ak sa potvrdí, že Apple zámerne zablokoval iPhony za to, že neboli opravené v oficiálnych obchodoch, mohlo by to byť interpretované ako trestný čin: zničiť Majetok iného je zámerne v rozpore s „zákonom o trestnom poškodení z roku 1971“, ktorý existuje vo Veľkej Británii, ako to vysvetľuje vyššie uvedený právny špecialista, ktorý ďalej zaručuje, že za tento čin by spoločnosť Apple mohla v tejto krajine dostať žalobu.
Nie je to jediný právny problém, s ktorým by sa Apple stretol, keby sa oficiálne potvrdila povaha chyby 53: skupina právnikov z USA vyzvala všetkých používateľov iPhone, ktorých sa toto zlyhanie týka, aby sa pripojili a podali proti spoločnosti odvolanie. Dôvod? Podľa dotknutých právnikov sú obyvatelia Cupertina finančne zvýhodnení tým, že nútia používateľov iPhonov využívať svoje oficiálne opravárske služby, ktoré sú nákladnejšie ako „neoprávnené“ centrá.
Kto má pravdu? Momentálne je všetko v domnienkach, pri absencii formálneho výslovného vyjadrenia spoločnosti Apple a dokonca ponúka riešenie dotknutým používateľom. Na druhej strane je stále potrebné podrobne vyhodnotiť, či by tieto súdne spory pokračovali alebo nie, za čo si budú musieť zainteresovaní právni špecialisti pozorne prečítať napríklad podmienky používania produktov Apple z hľadiska opráv. Pravdou je, že takzvaná „chyba 53“ bude mať stále veľa sama o sebe, pretože ak je na jednej strane logické myslieť si, že blokáda je spôsobená bezpečnostnými problémami, vieme tiež, že obchod je obchod a Cupertino Veľmi dobre sa snaží otvárať dvere do poľa, aby zvýšil svoje zisky.
