▶ Ako vrátiť produkt v Miravia

Ak vás posledný nákup nepresvedčil, pravdepodobne sa pýtate, ako vrátiť produkt v Miravia.

Miravia je najnovším uvedením e-commerce giganta Alibaba, s ktorým má v úmysle dobyť španielsky trh. Keďže je však v prevádzke len veľmi krátko, ak ste už nakúpili, je pravdepodobné, že vám stále nie je celkom jasné, aké sú politika vrátenia tovaruv prípade problému.

Našťastie, v prípade, že vás jedna z vašich objednávok príliš nepresvedčila, môžete jednoducho vrátiť tovar ak viete ako .

Kroky na vrátenie produktu v Miravia

Proces vrátenia produktu v Miravia je veľmi podobný väčšine internetových obchodov.

Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je vstúpiť do aplikácie alebo na webovú stránku internetového obchodu. Budete sa tiež musieť prihlásiť pomocou svojho používateľského mena a hesla, pomocou ktorého ste uskutočnili nákup. Potom budete musieť prejsť na Moje objednávky a vyhľadať objednávku, ktorú chcete vrátiť. Potom stlačte tlačidlo Return/Refund

Potom vyberte dôvod, prečo chcete vrátiť produkt, ktorý ste si objednali. A nakoniec si vyberte, či chcete, aby logistická služba prišla k vám domov, aby si vyzdvihla produkt, ktorý ste dostali, alebo či ho chcete odniesť osobne na odberné miesto. Nakoniec potvrďte, že sa chcete vrátiť.

Potom už len stačí počkať, kým sa u vás doma zastaví kuriér, aby vyzdvihol objednávku alebo ju odviezol do zberné miesto, ak ste si to vybrali. Keď Miravia dostane vašu objednávku, spustí vrátenie platby, aby ste ju mali čo najskôr.

Je v Miravia bezplatné vrátenie tovaru?

Mnohých používateľov znepokojuje, keď sa chystajú uskutočniť online nákup, či budú musieť zaplatiť, ak budú chcieť vrátiť.

Našťastie v Miravia je vrátenie tovaru úplne zadarmo, ak o to požiadate do 30 dní od prijatia objednávky.

Samozrejme, bezplatné bude iba prvé vrátenie tovaru, ktoré vykonáte v rámci tej istej objednávky. V prípade, že neskôr budete chcieť vrátiť iný produkt, ktorý ste si objednali v rovnakom čase, vrátenie bude stáť 2, 89 eur.

Táto zásada je veľmi podobná zásadám iných internetových obchodov, ako je napríklad Shein, ktorý si tiež účtuje poplatky, ak v rámci tej istej objednávky uskutočníte druhé vrátenieMyšlienka je taká, že v prípade, že musíte vrátiť niekoľko produktov v krátkom čase, urobíte to všetko naraz, aby bol proces udržateľnejší.

Kedy mi budú vrátené peniaze za objednávku Miravia?

Niečo, čo mnohých používateľov znepokojuje, je kedy dostanú svoje peniaze späť v prípade vrátenia tovaru.

V súlade so zásadami vrátenia tovaru spoločnosti Miravia budú refundácie uskutočnené približne asi 10 dní po doručení objednávky späť do skladov predajcu. Toto obdobie je spôsobené tým, že sa robí kontrola, aby sa ubezpečilo, že všetko bolo vrátené správne, aj keď v zásade vám nespôsobia príliš veľké problémy s vrátením toho, čo ste za objednávku zaplatili.

Musíte mať na pamäti, že týchto 10 dní je čas, ktorý Miravia potrebuje na prevod peňazí na váš bankový účet.Ale v závislosti od vašej banky a obmedzení uložených vašou entitou môže trvať o niečo dlhšie, kým peniaze skutočne dostanete Preto, ak uvidíte, že uplynulo 10 dní a stále ste nedostali požadované peniaze, len musíte byť trpezliví.

V každom prípade si buďte istí, pretože Miravia je úplne spoľahlivá platforma, ktorá funguje medzinárodne už roky cez Alibaba.