Prečo som odhlásený/-á zo služby Netflix?

Netflix je najpoužívanejšia streamovacia platforma. Napriek nedávnej kríze má účet viac ako 200 miliónov používateľov a niektorí sa pýtajú, „prečo som bol odhlásený z Netflixu“, keď nemôžu automaticky pristupovať k platforme. Toto je bežná otázka, pretože stáva sa to viac, než sa zdá, či už kvôli zlyhaniam pripojenia alebo bezpečnostným problémom.

Je to zvyčajne spôsobené aktualizáciou informácií z iného zariadenia, takže musíte pristupovať pomocou nového hesla alebo e-mailu.K tomu sa dostaneme nižšie, ale je tiež možné, že budete odhlásení z iných dôvodov. Ak aplikáciu počas jej spotreby čaká veľká aktualizácia, môže nás postihnúť rovnaký osud. Môže sa tiež stať, že sa prekročí počet simultánnych relácií, dôjde k narušeniu bezpečnosti alebo sa platba neuskutoční.

Dôvod, prečo vás Netflix odhlási, sa môže líšiť v závislosti od mnohých faktorov vrátane typu zariadenia, ktoré používate, verzie aplikácie alebo dokonca bezpečnostných problémov. Odhlásiť sa počas sledovania filmu nie je to isté ako pri každom spustení aplikácie sa musíte prihlásiť. Nižšie však ponúkame riešenia, aby ste vedeli, prečo som bol odhlásený z Netflixu.

Čo znamená „znova sa prihláste do Netflixu“

Podľa Netflixu na svojej webovej stránke to, čo „prihláste sa do Netflixu znova“, znamená, že informácie sú neaktuálne.Musíte potvrdiť, že máte účet na platforme. Keď sa to stane z takéhoto dôvodu, zobrazí sa správa „Prosím prihláste sa znova. Boli ste odhlásení, pretože sa zmenili informácie o vašom účte“ a nastane, keď ste zmenili heslo alebo e-mail na externom zariadení od posledného použitia Netflixu.

Po potvrdení e-mailu alebo hesla by ste už túto správu nemali opakovať. Aplikácia uloží vaše poverenia, aby ste ich neskôr nemuseli znova zadávať. Netflix predpokladá, že mnohí používatelia môžu zabudnúť na svoj e-mail a heslo, takže budete môcť obnoviť svoj účet bez toho, aby ste si pamätali oboje, ale budete potrebovať číslo debetnej karty alebo viazaný úver. Neskôr budete musieť iba obnoviť heslo.

Prečo ma Netflix žiada o opätovné prihlásenie

Ako sme spomenuli na začiatku, dôvod, prečo ma Netflix žiada o opätovné prihlásenie, môže byť z rôznych dôvodov. Na tento účel sme uviedli zoznam ďalších najbežnejších dôvodov Netflix vás žiada o opätovné prihlásenie:

• Viaceré prepojené účty: Či už medzi priateľmi, pármi alebo rodinou, zdieľanie Netflixu je klasické, hoci to nebude trvať dlho . Je možné, že kým ste prerušili film, bolo prihlásené iné zariadenie a prinútilo vás ho reštartovať. Aby ste tomu zabránili, môžete sa odhlásiť zo svojho účtu na všetkých zariadeniach pomocou možnosti „Odhlásiť sa zo všetkých svojich zariadení“ v časti „Účet“. Ak niekto aktivuje túto možnosť, budete odhlásený a požiadaný o opätovné prihlásenie.
• Platba zlyhala: Hoci to môže znieť zvláštne, nejde o nezvyčajnú situáciu. Myslite na to, že platnosť vašej karty môže vypršať, že je potrebné aktualizovať váš Paypal účet alebo že na predplatenej karte už nie sú potrebné prostriedky.Ak áno, musíte aktualizovať svoj spôsob platby v časti „Aktualizovať informácie o platbe“ v časti „Predplatné a fakturácia“.
• Pripojenie zlyhalo: Táto chyba je nepravdepodobná na počítači, ale nie je nezvyčajná na smartfónoch alebo iných menej pripojených zariadeniach. Ak máme otvorených veľa aplikácií, je možné, že sa mobil zasýti a aplikáciu zatvorí. Na druhej strane, ak prejdeme z Wi-Fi na mobilné dáta alebo naopak, aplikácia sa môže reštartovať s príslušnou požiadavkou na opätovné prihlásenie.

MANUÁL NETFLIX

• Ako zabezpečiť, aby Netflix automaticky stiahol váš obľúbený seriál
• Ako nestrácať čas výberom filmu alebo seriálu na Netflix
• Ako rýchlejšie sledovať filmy a seriály na Netflix
• Ako uzamknúť svoj účet Netflix pomocou kódu PIN
• Toto sú najlepšie telefóny na sledovanie seriálov a filmov Netflix