▶ Ako zrušiť objednávku v Getir
Obsah:
- Ako požiadať o vrátenie peňazí v Getir
- Ako dlho trvá, kým Getir vráti peniaze
- Ako uplatniť nárok na Getir
Getir je aplikácia, ktorá vám umožňuje nakupovať prostredníctvom mobilného telefónu a vziať si ho domov za pár minút. Ak teda žijete v Madride, Barcelone, Valencii, Zaragoze, Seville a Malage, môžete nakupovať z domu bez toho, aby ste museli ísť do supermarketu. Ale je tiež možné, že po zadaní objednávky uvidíte, že to nie je to, čo ste potrebovali, a pýtate sa, ako zrušiť objednávku v Getir.
Hoci neexistuje žiadny konkrétny postup na zrušenie vašej objednávky, Getir je zvyčajne celkom ochotný vám pomôcť.
Ak teda chcete zrušiť objednávku, musíte kontaktovať oddelenie služieb zákazníkom. Môžete to urobiť e-mailom alebo prostredníctvom online formulára, aj keď pravdepodobne najrýchlejší spôsob, ako to urobiť, je zavolať na telefónne číslo: 930034977
Či už bola vaša objednávka odoslaná alebo nie, vás bude informovať o vašich možnostiach, aby bola vaša objednávka zrušená správnym spôsobom ako čo najjednoduchšie.
Ako požiadať o vrátenie peňazí v Getir
Je tiež možné, že ste už dostali svoju objednávku Getir a neskôr sa rozhodnete, že nie ste spokojní, a zvážite V tomto prípade je postup rovnaký ako pri zrušení objednávky. To znamená, že môžete zavolať na telefónne číslo, ktoré sme uviedli vyššie, alebo napísať e-mail na K dispozícii je aj formulár, ktorý môžete poslať klasickou poštou, ale realita je taká, že táto možnosť je pomalšia.
V hovore alebo e-maile musíte uviesť dôvody, pre ktoré chcete požiadať o vrátenie peňazí. Odozva je zvyčajne pomerne rýchla.
Musíte mať na pamäti, že pokiaľ nejde o produkt, ktorý neprišiel v zlom stave, môžete vrátiť iba produkty nepodliehajúce skaze Preto odporúčame, aby ste si pred objednávkou dobre pozreli nákupný zoznam, aby ste sa vyhli budúcim problémom.
Ako dlho trvá, kým Getir vráti peniaze
Ak ste požiadali o vrátenie peňazí za nákup, teraz vás zaujíma, ako dlho trvá spoločnosti Getir vrátiť peniaze Z aplikácie ubezpečujú, že urobia všetko, čo je v ich silách, aby ste mali čo najskôr vrátenie peňazí za objednávku. Ale vo svojich podmienkach používania majú maximálne 14 dní, takže do dvoch týždňov budete mať peniaze, ktoré ste zaplatili za objednávku, späť.
Všetky vrátené platby za produkt, vrátane nákladov na dopravu, vám budú vrátené rovnakým spôsobom, ktorý ste použili pri platbeSpôsob platby si vyberiete pri vytváraní účtu v aplikácii a bude to tiež spôsob, akým vám budú vrátené peniaze.
Majte na pamäti, že ak chcete predísť problémom pri vrátení peňazí, je potrebné, aby produkty boli v rovnakom stave, v akom boli dodané.
Ako uplatniť nárok na Getir
Ak vás zaujíma, ako uplatniť nárok na Getir, mali by ste vedieť, že žiadosť nemá žiadny formulár ani sekciu špeciálne určenú k tomu. Spôsoby uplatnenia sú preto tie isté, ktoré sme už komentovali predtým, telefónne číslo a e-mail.Tam môžete vysvetliť svoje problémy a spoločnosť sa pokúsi poskytnúť vám čo najuspokojivejšie riešenie.
Za normálnych okolností, ak máte problém s produktmi, ktoré ste dostali, budete jednoducho požiadaní o ich vrátenie a , ako sme uviedli v predchádzajúcej časti, maximálne do 14 kalendárnych dní. Najmä ak je problém v tom, že produkty nie sú dodané v správnom stave, riešenie akéhokoľvek incidentu je zvyčajne pomerne rýchle.