Obsah:
- Ako vyplniť formulár na vrátenie AliExpress
- Ako bezplatne vrátiť tovar na AliExpress
- Ako vymeniť produkt na AliExpress
AliExpress sa stal základnou obchodnou aplikáciou na nákup lacných produktov. Ak ste si nedávno niečo kúpili, ale nepáči sa vám to alebo má chybu, pozrite si ako jednoducho a krok za krokom vrátiť peniaze na AliExpress.
Nízke ceny všetkých druhov produktov, najmä čínskych, je to, čo môžete nájsť v online obchodnom gigante, akým je AliExpress. Ak pravidelne nakupujete na tejto platforme, je dôležité, aby ste vedeli, či je obchod bezpečný, aké možnosti máte k dispozícii, ak sa objednávka oneskorí alebo ako prebieha vrátenie, ak sa vám produkt nepáči, má chyby alebo nezodpovedá popisu.
Ak chcete zistiť, ako vrátiť peniaze na AliExpress, musíte vykonať možnosť „otvorenia sporu“ Na tento účel musíte musíte prejsť na objednávku a kliknúť na tlačidlo „otvoriť spor“. Ďalej musíte vybrať „vrátenie produktu“. Majte na pamäti, že možno budete musieť zaplatiť prepravné náklady v prípadoch, ktoré nie sú chybami alebo poruchami. Od začatia sporu máte päť dní na potvrdenie vrátenia a desať dní na vrátenie.
Keď budete mať otvorený spor, vyplňte formulár a odošlite ho. AliExpress prijme dokument asi dva dni. spor. Keď ho prijmete, kliknite na „Získať sledovacie číslo vrátenia“, aby ste získali svoj štítok. Stiahnite si alebo vytlačte štítok a zabaľte položku v dobrom stave a odneste ju na najbližšiu poštu. Potom na Pošte ukážte štítok, oni ho naskenujú a pošlú balík na AliExpress.Vrátenie peňazí sa uskutoční medzi 15 a 30 dňami.
Ako vyplniť formulár na vrátenie AliExpress
Už viete, ako vrátiť peniaze na AliExpress, ale možno vás zaujíma, aké informácie musíte poskytnúť, vysvetlíme vám ako vyplniť formulár na vrátenie AliExpress .
Ak chcete vyplniť formulár na vrátenie AliExpress, nezabudnite, že najprv musíte kliknúť na „otvoriť spor“. Potom zvoľte „vrátenie produktu“. Ďalej musíte zobraziť a vybrať dôvod, pre ktorý chcete položku vrátiť. Ďalej musíte uviesť sumu vrátenej platby, teda akú cenu položka stojí ty.
Potom musíte vysvetliť dôvod vrátenia,dôvod, prečo si položku nechcete ponechať a musíte tiež uviesť Fotografie, ktoré podporia vaše rozhodnutie. Nakoniec stačí kliknúť na „odoslať“.
Ako bezplatne vrátiť tovar na AliExpress
Predtým sme spomenuli, že by ste mali vziať do úvahy, že vrátenie môže niečo stáť. Ak potrebujete vedieť, ako vykonať bezplatné vrátenie na AliExpress, vysvetlíme vám to v nasledujúcej časti. Pamätajte, že na bezplatné vrátenie ste museli predtým kúpiť produkt, ktorý hlási túto možnosť.
Ak chcete bezplatne vrátiť tovar na AliExpress, otvorte aplikáciu a zadajte objednávku a produkt, ktorý ste si zakúpili. Lpotom kliknite na „otvorený spor“ a „vrátenie produktu“ Vyberte dôvod a nakoniec odošlite formulár. Potom kliknite na „získať sledovacie číslo“ a odneste zabalenú zásielku na poštu. Naskenujú štítok s číslom zásielky a pristúpia k vašej zásielke.
Ako vymeniť produkt na AliExpress
Ak položka, ktorú ste dostali, nezodpovedá napríklad veľkosti a potrebujete vedieť, ako vymeniť produkt na AliExpress, Tu vám ukážeme všetko, čo o nej potrebujete vedieť.
Zmena produktu nie je v AliExpress možná automaticky, ale pozor! To neznamená, že sa to nedá urobiť Na to musíte použiť možnosť kontaktovať predajcu, aby mu vysvetlil, čo sa stalo a pokúsiť sa dohodnúť skontrolujte, či produkt nezmeníte.