Obsah:
- Prečo moje peniaze drží Wallapop
- Ako dlho trvá Wallapop vrátiť peniaze
- Čo sa stane, ak si kupujúci neprevezme balík z Wallapop
- Ako nárokovať poplatok na Wallapop
- Ďalšie triky pre Wallapop
Ak sa chystáte predávať akýkoľvek použitý tovar, pravdepodobne vás zaujíma čo sa stane, ak kupujúci nepotvrdí doručenie vo WallapopeA je to tak, že prepravný systém aplikácie vyžaduje, aby kupujúci potvrdil, že balík dorazil, aby predajca dostal peniaze. Je to dobrý nápad, aby ste predišli podvodom, ale niekedy to môže spôsobiť bolesť hlavy pre predajcov. Realita je taká, že zo samotného Wallapop Envíos môžete sledovať svoj balík. Preto budete môcť vedieť, či ho kupujúci skutočne dostal, a Wallapop o tom bude vedieť, takže uplatnenie nároku bude jednoduché.
V prípade problémov môžete kontaktovať zákaznícky servis z chat samotnej aplikácie alebo im dokonca zanechať správu v ich účte z Twitteru.
Prečo moje peniaze drží Wallapop
Ak ste ešte nedostali platbu, mali by ste vedieť prečo sú moje peniaze zadržiavané spoločnosťou Wallapop Bežné ide o to, že jednoducho z aplikácie čakajú, kým kupujúci potvrdí, že všetko prebehlo správne. V priebehu niekoľkých dní dostanete svoje peniaze. Ak dôjde k akémukoľvek incidentu v zásielke alebo v procese nákupu a predaja, zobrazí sa tlačidlo na rozhovor so zákazníckym servisom a na jeho vyriešenie. V prípade, že sa nenájde žiadne riešenie, môžete platformu kontaktovať prostredníctvom sociálnych sietí.
Ako dlho trvá Wallapop vrátiť peniaze
Možno ste si tiež kúpili produkt, ale neboli ste presvedčení a požiadali ste o jeho vrátenie. V takom prípade budete potrebovať vedieť, ako dlho trvá Wallapop na vrátenie peňazí Ak to chcete urobiť, prvým krokom, ktorý treba vykonať, bude odoslanie produktu späť predávajúcemu. Od odoslania uplynú približne dva pracovné dni, kým sa balík dostane späť do rúk predajcu. Keď ju predajca dostane, peniaze dostanete späť do 1 až 5 pracovných dní.
Čo sa stane, ak si kupujúci neprevezme balík z Wallapop
Mnohých predajcov znepokojuje čo sa stane, ak si kupujúci nevyzdvihne balík Wallapop Ak bol balík odoslaný poštou , budú uložené v ich kanceláriách po dobu 15 dní. V prípade, že zásielku uskutočnila spoločnosť Seur, bude táto lehota 10 dní. Po splnení termínov bude balík odoslaný späť na adresu, ktorú ste zadali ako odosielateľa.
Preto sa nebudete musieť o nič starať, ak si kupujúci balík neprevezme automaticky vám dorazí domov , keď prejde príslušným termínom.
Ako nárokovať poplatok na Wallapop
Ak ste mali nejaký problém pri prijímaní peňazí po predaji, položíte si otázku ako uplatniť nárok na poplatok vo Wallapope Komu urobte to, Spoločnosť má e-mailovú adresu podpory: Ak ju kontaktujete s vysvetlením problémov, ktoré ste mali pri vyberaní peňazí, o niekoľko dní dostanete odpoveď, ktorá sa pokúsi váš problém vyriešiť.
Je dôležité, aby ste v e-maile, ktorý píšete, uviedli čo najviac informácií, aby bolo možné jasne zdokumentovať váš problém.
Ďalšie triky pre Wallapop
Ak ste sa rozhodli predávať produkty na Wallapope, okrem toho, že viete riešiť problémy pri účtovaní svojich predajov, určite vás bude zaujímať vedieť o aplikácii čo najviac. Ak to chcete urobiť, odporúčame vám prečítať si niektoré z článkov, ktoré sme na túto tému publikovali:
- WALLAPOP PROTECT: DÁ SA POISTENIE DOPRAVY WALLAPOP ODSTRÁNIŤ?
- AKO ZMENIŤ HMOTNOSŤ V BALENÍ ALLAPOP
- AKO ZMENIŤ BANKOVÝ ÚČET ALEBO KARTU VO WALLAPOP
- AKO PREDAJ WALLAPOP PRO FUNGUJE
- AKO VYHĽADÁVAŤ V ALLAPOPE POUŽÍVATEĽOM
