Obsah:
Platforma HBO je teraz, keď sa stala HBO Max, veľmi aktuálna a svojim používateľom ponúka oveľa viac obsahu. Preto, ak práve teraz, keď môžete nájsť nové veci, narazíte na problém, je pravdepodobné, že vás bude trápiť ešte viac ako zvyčajne. A ak sa pokúsite zobraziť akýkoľvek obsah, ktorý nemôžete vidieť, budete sa čudovať, prečo aplikácia HBO nefunguje Ďalej sme pokúsime sa vyriešiť niektoré z najbežnejších problémov, ktoré môžu v aplikácii nastať.
Najčastejším zlyhaním je problém na serveroch HBOV niektorých prípadoch, najmä keď bola práve vydaná veľmi očakávaná séria, vysoký dopyt po počte používateľov spôsobí zlyhanie serverov. V tomto prípade toho veľa urobiť nemôžete. Budete musieť počkať, kým sa to opraví, hoci nejde o problémy, ktorých vyriešenie zvyčajne trvá príliš dlho.
Je tiež možné, že problém pochádza z vášho internetového pripojenia. Ak nemáte dobré pripojenie, nič neuvidíte. Ak to chcete vyriešiť, skúste sa pripojiť k sieti Wi-Fi alebo sa pripojiť z iného zariadenia. A tiež je dôležité, aby ste mali aktualizovanú aplikáciu HBO, najmä teraz, keď prišla HBO Max. Najnovšiu verziu aplikácie nájdete v Obchode Google Play.
Môžem použiť HBO Max, ak moja aplikácia HBO nefunguje?
Pri správach o zmene vás možno napadlo, či Môžem použiť HBO Max, ak moja aplikácia HBO nefungujeRealita je taká, že hoci ak máte aplikáciu HBO z predchádzajúceho obdobia, nebudete musieť pre zmenu urobiť nič okrem aktualizácie, HBO Max má svoju vlastnú aplikáciu.
V prípade, že zistíte, že vám aplikácia HBO robí problémy, môžete ju kedykoľvek skúsiť odinštalovať a nainštalovať novú aplikáciu HBO Max Toto môže byť riešením niektorých problémov, aj keď v prípade, že ide o problém s internetovým pripojením alebo poruchu serverov streamovacej platformy, nebudete ju môcť normálne používať.
Ak je to aplikácia, ktorá vám robí problémy, môžete tiež skúsiť získať HBO Max z prehliadača A to preto, lebo niekedy je problém nie v platforme, ale v samotnej aplikácii, takže zadávanie z iného prostriedku prestane mať problémy.
V zásade však prepnutie z HBO na HBO Max je automatické, takže pre prístup k novému nemusíte robiť nič zvláštne služba.
