Prečo AliExpress hovorí, že objednávka je uzavretá

Oznámenie, ktoré sa môže zobraziť po nákupe na AliExpress, je „objednávka uzavretá“. Táto správa nás upozorňuje, že nedostaneme príkaz z nejakého dôvodu. Povieme vám, čo znamená správa o uzavretí objednávky na AliExpress, dôvody, prečo môže internetový obchod uzavrieť objednávku a ako môžete získať zakúpenú objednávku.

Keď vás AliExpress upozorní na uzavretú objednávku, znamená, že objednávka bola zrušená zo strany AliExpress, nie zo strany predajcu. Bežne sa to stáva za porušenie niektorých nákupných pravidiel internetového obchodu.Nerobte si starosti, ak bude platba vykonaná, AliExpress vráti peniaze do 15 alebo až 20 dní.

Môžete tiež kontaktovať AliExpress ak sa domnievate, že ste neporušili žiadne z pravidiel platformy a oni uzavreli objednávku za omyl. Samozrejme, musíte predložiť dôkaz, ktorý potvrdzuje, že objednávka nebola uzavretá pre porušenie pravidiel obchodu.

Na druhej strane môžete tiež kontaktovať AliExpress pre informácie o vrátení objednávky alebo ak po 20 dňoch ešte stále nemáte dostali vašu refundáciu, hoci druhá možnosť je zriedkavá.

Prečo sa objednávky na AliExpress uzatvárajú

Nepoužívajte kupóny, ktoré ste už použili, ak sa chcete vyhnúť správe „Objednávka uzavretá“ na AliExpress.

Neviete, prečo sa na AliExpress uzatvárajú objednávky? Povieme vám hlavné príčiny a spôsoby, ako môžete problém vyriešiť.

Najčastejšou príčinou je to, že ste použili kupón Aliexpress, ktorý ste už použili inokedy. Napríklad kupón „Nový kupujúci“, ktorý je len na jedno použitie. Aliexpress sleduje všetky údaje, aby zistil, či adresa, telefónne číslo alebo karta už boli použité s tým istým kupónom. Ak zistí, že napríklad adresa je rovnaká, objednávku uzavrie. To isté sa stane, ak zadáte telefónne číslo alebo uskutočníte platbu rovnakým účtom PayPal alebo bankovou kartou.

AliExpress môže objednávku uzavrieť aj z iných menej bežných dôvodov. Napríklad platba bola neúspešná. V týchto prípadoch portál zvyčajne špecifikuje problém.

Aby ste predišli opätovnému uzatvoreniu vašej objednávky na AliExpress, znovu kúpte produkt bez uplatnenia predtým použitého kupónue.Vyskúšajte iné kupóny alebo požiadajte priateľa, aby si kúpil produkt s uvítacím kupónom a jeho údajmi, musíte však počítať s tým, že si ho už nebude môcť uplatniť.

AliExpress: objednávka bola z bezpečnostných dôvodov zrušená

Okrem správy o uzavretej objednávke môže AliExpress zobraziť aj ďalšie správy, ktoré vás upozornia na zrušenie nákupu.

AliExpress vás môže z bezpečnostných dôvodov upozorniť aj na zrušenú objednávku. Tento typ zrušenia môže byť aj pri použití predtým použitého kupónu. Ďalšou príčinou tejto správy je, že informácie o dodaní sú neúplné alebo nesprávne . V tomto prípade vás AliExpress požiada o vyplnenie chýbajúcich polí, aby ste mohli pokračovať v zásielke.

Ak AliExpress nakoniec z bezpečnostných dôvodov zruší objednávku a vy ste už za produkt zaplatili, portál vám vráti peniaze. Nie je to okamžité, môže to trvať až 20 dní.

ĎALŠIE TRIKY PRE AliExpress

• Ako získať bezplatnú dopravu na AliExpress
• Ako sa vrátiť na AliExpress Španielsko
• Ako zablokovať obchod na AliExpress
• Ako vidieť najpredávanejšie produkty na AliExpress
• Ako zrušiť objednávku na AliExpress
• Prečo sú na produktoch AliExpress dve ceny
• Čo to znamená v AliExpress akceptovanom logistickým operátorom
• Ako zmeniť doručovaciu adresu v objednávke na AliExpress
• Môžete požiadať o faktúru v AliExpress? Vysvetľujeme, ako na to
• AliExpress a zvyky v roku 2021: všetko, čo potrebujete vedieť
• Čo znamená kombinované doručenie AliExpress
• Ako otvoriť spor pre chybu objednávky na AliExpress
• Dostávate svoje peniaze späť na AliExpress? Dáme vám všetky odpovede
• Je bezpečné nakupovať na AliExpress debetnou kartou?
• Ako pridať spôsob platby na AliExpress
• Ako vyhľadávať podľa obrázka na AliExpress
• Môžete platiť na AliExpress v hotovosti?
• Ako poslať správu predajcovi AliExpress
• Ako zistiť, kde je moja objednávka na AliExpress
• Ako kontaktovať AliExpress Plaza
• Najlepšie webové stránky so zľavovými kódmi pre AliExpress
• Takto sú ponúkané napodobeniny na AliExpress v roku 2021
• Ako objednať na AliExpress bez platenia
• Ako získať kupóny na AliExpress
• Ako nakupovať na AliExpress bez kreditnej karty
• Ako nechať objednávku čakajúcu na platbu na AliExpress
• Číslo sledovania na AliExpress nefunguje, čo môžem urobiť?
• Ako zmeniť veľkosť produktu na AliExpress
• Prečo AliExpress hovorí, že objednávka je uzavretá
• Ako kúpiť viacero produktov od jedného predajcu na AliExpress
• Čo v AliExpress znamená potvrdenie prijatia objednávky
• AliExpress mám v ruštine: ako to zmeniť
• Ako zmeniť menu na AliExpress
• Moja objednávka sa nezobrazuje na AliExpress: ako to opraviť
• Ako prinútiť AliExpress na sprostredkovanie sporu
• Prečo AliExpress hovorí, že balík nemožno doručiť
• Ako sledovať štandardnú zásielkovú objednávku AliExpress
• Ako zarobiť peniaze s pridruženými spoločnosťami AliExpress
• Najlepšie telegramové skupiny na nájdenie replík v AliExpress
• Ako predávať na AliExpress zo Španielska v roku 2022
• Čo sa stane, keď otvoríte spor na AliExpress
• Čo v AliExpress znamená, že balík dorazil do dopravného centra odletu
• Ako otvoriť a vyhrať spor na AliExpress v roku 2022
• Ako nakupovať na AliExpress v Španielsku, je to oveľa drahšie? Aké sú výhody?