▶ Ako uplatniť nárok na Wallapop

Vrátenie produktu, ktorý nespĺňa vaše očakávania, je úloha taká náročná, ako je nevyhnutná. Mnohí používatelia chcú vedieť, ako reklamovať na Wallapop, keď dostanú domov produkt, ktorý nezodpovedá popisu, ktorý predajca zverejnil, alebo ktorý jednoducho zodpovedá nefunguje tak, ako som sľúbil.

Veľa úspechu Wallapop je založený na jeho snahe zabezpečiť, aby používatelia mali bezpečnú používateľskú skúsenosť s mnohými zárukami, čo pomáha minimalizovať pokusy o podvod.V tomto článku nájdete viac informácií o tom, ako sa im vyhnúť, ale keďže podvodníci nedajú pokoj, je možné, že nám niekedy nakoniec podsúvajú predmet, ktorý nezodpovedá tomu, čo sa ponúka, a je podvodom.

Na vyriešenie vám Wallapop dáva k dispozícii možnosť otvoriť spor To znamená, že nezhoda medzi používateľmi skončí riešené sprostredkovateľom spoločnosti, a preto je veľmi dôležité, aby komunikácia s predajcom prebiehala cez interný chat Wallapop, aby existoval dôkaz o tom, ako prebiehalo vyjednávanie.

Služba Wallapop Shipping je zameraná aj na minimalizáciu rizík. Z tohto dôvodu keď dostanete svoj produkt, budete mať 48 hodín na kontrolu jeho stavu. Ak nezodpovedá tomu, čo ste očakávali kúpiť, môžete spor otvoriť prostredníctvom chatu s predajcom a predajca bude môcť akceptovať vrátenie produktu alebo predložiť spor spoločnosti Wallapop.

Telefón na uplatnenie nároku na Wallapop

Ak patríte k tým, ktorí pri týchto procedúrach uprednostňujú bližšiu liečbu, s ľútosťou vám musíme oznámiť, že neexistuje Telefónne číslo spoločnosti WallapopTelefónne číslo s barcelonskou predvoľbou sa na internete stalo dlho populárnym ako adresát Wallapopových nárokov, ale samotná aplikácia poprela, že je vaše, takže ho vôbec neodporúčajú používať.

Ahoj Ángela, je nám ľúto, nemáme telefónne číslo služby. Povedzte nám však, s akým e-mailom ste nás kontaktovali a my skontrolujeme, či vám tak odpovedám. Nezabudnite, že na vloženie týchto peňazí musíte mať na svojom účte overené bankové údaje a DNI.

- Wallapop (@wallapop) 23. marca 2020

Ako dlho trvá Wallapop vrátiť peniaze

Po vyriešení sporu a potvrdení vrátenia potrebujeme vedieť, ako dlho trvá Wallapop, kým vráti peniazeVo všeobecnosti k vráteniu sumy dôjde, keď predajca dostane svoj produkt späť. Keď Wallapop spracuje túto refundáciu, suma sa objaví na vašom účte dva až päť pracovných dní po začatí procesu, takže víkendy a sviatky sa nepočítajú.

Wallapop zdôrazňuje, že používate ich interný spôsob platby, takže do aplikácie musíte zadať údaje o svojej banke alebo kreditnej karte. Ak si chcete uplatniť nárok na produkt, ktorý ste zaplatili prostredníctvom iných platforiem, ako je PayPal alebo Bizum, budete si musieť prečítať ich podmienky používania, pretože sú mimo Wallapop.

E-mailová adresa Wallapop

Hoci nemá telefónne číslo na podanie reklamácie, jedno je k dispozícii Wallapop emailová adresa Pre jednotlivé prípady (nemajú majú prečo byť výlučne nároky), môžete napísať e-mail na adresu .Centrum pomoci vám tiež umožňuje odoslať váš dopyt podrobnejšie, aby bola správa agilnejšia. V tomto článku nájdete viac informácií o tom, ako fungujú a o spôsoboch, ako sa s nimi spojiť.

V neposlednom rade Správa sociálnych sietí Wallapopom je veľmi citlivá na všetky obavy jej používateľov. Neváhajte a napíšte im priamo, budú vám veľmi nápomocní vo všetkom, čo budete potrebovať.

ĎALŠIE TRIKY PRE Wallapop

• Môžete zmeniť ocenenie produktu vo Wallapope?
• Wallapop: Pri spracovaní vašej požiadavky sa vyskytla chyba
• Ako obchodovať na Wallapop
• Ako sa zaregistrovať na webe Wallapop
• Ako rezervovať produkt na Wallapop v roku 2022
• Čo znamená odporúčaný produkt vo Wallapope
• Čo sa stane, ak si niečo kúpim cez Wallapop a nebude to fungovať
• Čo sa nedá predávať na Wallapop
• Ako zobraziť zablokovaných používateľov vo Wallapope
• Ako robiť dávky vo Wallapope
• Prečo správy neprichádzajú na Wallapop
• Ako Wallapop Pro funguje na predaj
• Prečo sa pri zadávaní Wallapop zobrazuje zakázaná chyba 403
• Ako rezervovať produkt na Wallapop
• Ako posielať fotky cez Wallapop
• Ako zmeniť používateľské meno v aplikácii Wallapop
• Čo znamená „posielam“ vo Wallapope
• Ako zmeniť svoje heslo na Wallapop
• Môžete platiť rukou v Wallapope?
• Ako hodnotiť Wallapop
• Ako urobiť protiponuku na Wallapop
• 5 trikov, ako sa zbaviť vianočných darčekov a darčekov od troch múdrych mužov vo Wallapope
• Ako nakupovať vo Wallapope s dopravou
• Ako získať bezplatnú dopravu na Wallapop
• Wallapop Protect: Dá sa zrušiť poistenie prepravy Wallapop?
• Ako zmeniť hmotnosť na balení Wallapop
• Ako zmeniť bankový účet alebo kartu vo Wallapope
• Ako vyhľadávať Wallapop podľa používateľa
• Medzinárodné zásielky s Wallapop, sú možné?
• V Wallapope sa nič nepredáva: 5 kľúčov, aby sa vám to nestalo
• Ako mať v mobile dva účty Wallapop
• Ako zobraziť obľúbené produkty na Wallapop
• Ako vytvoriť upozornenia vo Wallapope
• Ako nahlásiť problém na Wallapop
• Ako zjednávať na Wallapop a kúpiť lacnejšie
• Ako vykonať zmeny vo Wallapope
• Ako sa vyhnúť podvodom na Wallapope
• V aplikácii Wallapop: môžete platiť cez Paypal?
• Ako odstrániť uložené vyhľadávanie v aplikácii Wallapop
• Ako zistiť, či vás nahlásili na Wallapop
• Ako obnoviť reklamu na Wallapop
• 15 trikov, ako predať viac na Wallapope
• Ako zrušiť nákup na Wallapop
• Ako zrušiť ponuku na Wallapop
• Ako uplatniť nárok na Wallapop
• Ako platiť na Wallapop
• Ako odstrániť produkt z Wallapop
• Ako umiestniť reklamu na Wallapop
• Čo je to promo kód Wallapop a ako funguje
• Ako odstrániť účet Wallapop z mobilu
• Ako urobiť ponuku na Wallapop
• Ako kontaktovať zákaznícky servis Wallapop
• Ako zmeniť umiestnenie vo Wallapope
• Ako účtovať Wallapop
• Ako zistiť, či som bol zablokovaný na Wallapop
• 4 kroky na vyžiadanie vrátenia peňazí v aplikácii Wallapop
• Kto platí poštovné na Wallapop
• Ako bezpečne nakupovať na Wallapope v roku 2022
• Ako posielať balíky cez Wallapop v roku 2022
• Ako Wallapop hľadá ojazdené autá
• Ako otvoriť a vyhrať spor o Wallapop
• Ako zobraziť históriu nákupov vo Wallapope
• Ako funguje preprava Wallapop, aby ste sa s predajcom nestretli osobne
• Prečo sa na Wallapope nezobrazuje tlačidlo Kúpiť
• Ako účtovať zásielku v aplikácii Wallapop
• 5 spôsobov, ako sa zbaviť vianočných darčekov na Wallapop bez toho, aby o tom vedeli