3 aplikácie, aby ste mali svoje podnikanie na internete

Kríza COVID-19 značne zvýšila našu online spotrebu. Od začiatku blokovania sme zvýšili naše nákupy cez internet o až 55 %. Dôvod je logicky v radikálnej zmene návykov, ktoré sme zažili v dôsledku zdravotnej krízy. Sme stiesnení, chodíme menej von a pokiaľ je to možné, vyhýbame sa výletom do supermarketu.

Zmenili sme aj spôsob platby.Hoci mnohí už prešli na platbu bezkontaktnou kartou (či už debetnou alebo kreditnou), z mobilných telefónov alebo pomocou nástrojov tak praktických ako Bizum, manipulácia s peniazmi v hotovosti Bolo tiež zvykomUž nie. Nakupovanie online je praktické a rýchle a nemusí škodiť malým firmám.

V skutočnosti mnohé podniky – aj keď sú malé – už testujú možnosti, ktoré ponúkajú hlavné sociálne siete. Rozhovory na pomoc vašim zákazníkom a vyriešenie pochybností, internetové obchody v rámci ich vlastných profilov atď. Poznáte niektorú z týchto služieb alebo aplikácií? Dnes si povieme niečo o 3 aplikáciách, ktoré sú pravdepodobne nevyhnutné pre vaše podnikanie na internete.

WhatsApp Business

Začnime od začiatku: komunikácia. Zákazníci sa čoraz viac pripájajú prostredníctvom platforiem, ako je WhatsApp Umožňujú im rýchlo nadviazať kontakt s obchodom, rýchlo sa pýtať a riešiť pochybnosti bez toho, aby museli Zavolajte alebo choďte do obchodu. To je presne dôvod, prečo sa zrodil WhatsApp Business. Ide o aplikáciu vytvorenú WhatsApp, ktorú je možné stiahnuť zadarmo. Jeho dizajn a podstata sú navrhnuté pre malé spoločnosti a podniky, ktoré chcú otvoriť nový komunikačný kanál so svojimi zákazníkmi.

Ponúka dokonca priestor na zobrazenie produktov alebo služieb ako keby to bol katalóg. Zahŕňa tiež rôzne nástroje na spojenie so zákazníkmi, odosielanie automatických správ a rýchlejšiu odpoveď. Môžete tiež posielať upozornenia, vytvárať značky na kategorizáciu zákazníkov alebo dokonca vytvárať firemný profil.

Ak si chcete stiahnuť aplikáciu a spoznať WhatsApp Business do hĺbky, odporúčame vám navštíviť priamo jej webovú stránku.

Obchody na Facebooku

A so zámerom konkurovať inému veľkému gigantovi, akým je Amazon, Facebook spustil obchody na Facebooku. Ide o novú službu, ktorá majiteľom podnikov, obchodov alebo služieb umožní sprístupniť zákazníkom prostredníctvom Facebooku a Instagramu Prostredníctvom platformy budú môcť používatelia nakupovať bez toho, aby ste museli opustiť tieto platformy.

Služba zatiaľ nie je dostupná v Španielsku, no Facebook sľúbil, že čoskoro dorazí. Používatelia, majitelia firiem, budú môcť otvoriť, nakonfigurovať a prispôsobiť svoj obchod na tejto sociálnej sieti úplne zadarmo. Budú môcť nahrať produkty do katalógu, prispôsobiť štýl, texty a farby.Niežeby mali vlastný internetový obchod, ale v rámci Facebooku. A zadarmo. Budeme naďalej pozorne oznamovať spustenie služby v našej krajine.

Nakupovanie na Instagrame

Zatiaľ čo Facebook nespustil svoju službu obchodu – ktorá bude zdieľaná s Instagramom – používatelia a majitelia firiem, ktorí sú na sociálnej sieti s fotografiami, si môžu vytvoriť svoj vlastný obchod. Táto platforma je ideálna na zobrazovanie všetkých druhov predmetov a predmetov a robí to estetickým spôsobom. Svoj internetový obchod na Instagrame si môžete jednoducho aktivovať, pokiaľ spĺňate požiadavky: mať firemný profil na Instagrame, mať účet zaregistrovaný v kategórii predaja fyzických produkty a prepojiť účet s Facebookom. Potom už len musíte počkať, kým Instagram aktivuje túto možnosť obchodu, aby ste mohli nahrať svoje produkty a začať predávať.