Obsah:
WhatsApp je ten univerzálny nástroj na odosielanie správ, ktorý má potenciál používať každý (v skutočnosti má viac ako tisíc miliónov aktívni používatelia), ale používatelia ani vývojári ich stále nevyužívajú na 100 %. Spustenie WhatsApp Business pred niekoľkými rokmi znamenalo zlom v napredovaní platformy, ale odteraz, čo je dôvod na oslavu, je možné vytvárať katalógy produktov zo samotnej aplikácie.
To výrazne uľahčí tvorbu kompletných katalógov a možnosť ich ukazovania zákazníkom z nástroja. Obchodníci sú teraz veľmi radi, že môžu pridávať všetky svoje produkty do webovej aplikácie a ukazovať ich zákazníkom, aby si mohli jednoducho objednať alebo prezerať všetky dostupné zásoby produktov. Ako môžete vidieť v tomto inom článku, WhatsApp Business pomáha tisíckam podnikateľov splniť si ich sny a vieme, že takýto výkonný komunikačný nástroj by mal byť miestom stretnutia podnikateľov a spotrebiteľov. V nasledujúcich riadkoch by sme vám radi vysvetlili, ako tieto katalógy vznikajú, a dokonca vám necháme video, v ktorom je proces vizuálne vysvetlený, ak by ste mali nejaké otázky.
Ako vytvoriť katalóg a pridať produkty do WhatsApp Business?
Vytvorením katalógu zabránite obchodníkom, aby museli opakovane zdieľať fotografie a správy so zákazníkmi, aby predviedli svoje produkty.Týmto spôsobom budú tieto informácie už napísané a pripojenie produktu bude rovnako jednoduché, ako to urobiť s fotografiou, na rozdiel od toho, že bude spojený s popisom, cenou, fotografiou a všetkými zaujímavými informáciami o ňom. . Ak chcete vytvoriť katalóg a pridať produkty, postupujte podľa týchto krokov:
- Vstúpte do aplikácie WhatsApp Business a otvorte kartu Nastavenia (ktorú nájdeme kliknutím v pravom hornom rohu na 3 body, ktoré sú usporiadané vertikálne).
- V Nastaveniach klikneme na možnosť Obchodné nastavenia.
- Vyberáme možnosť Katalóg.
V tomto bode uvidíme katalóg, ak sme ho už vytvorili, alebo môžeme vytvoriť nový s názvom. Po dokončení je potrebné vykonať niekoľko krokov na vytvorenie a pridanie produktov.
- Kliknite na možnosť Pridať produkty alebo služby.
- Každý produkt poteší fotografiami, popisom, odkazom a dokonca aj identifikátorom. Fotografie môžete importovať z galérie alebo ich nasnímať priamo fotoaparátom.
Po dokončení pridávania produktov sa vám priamo zobrazí váš kompletný katalóg so všetkými produktmi. Bude pripravený na zdieľanie s vašimi používateľmi a že budú môcť vidieť váš sortiment produktov bez toho, aby ste museli preposielať správy a informácie, nasýtiť spotrebiteľa a strácať veľa času touto úlohou.
Ako zdieľať produkty z katalógu WhatsApp Business?
A teraz prichádza skutočne užitočná časť tejto možnosti, ktorou je možnosť zdieľania produktov vo vašom katalógu so zákazníkmi vašej spoločnosti.
- Je to také jednoduché ako kliknutie (v rámci konverzácie) na ikonu zatváracieho špendlíka, tú, ktorú používame na pripájanie fotiek, hudbu , atď.
- Uvidíme ikonu, ktorá bude Katalóg a keď stlačíme toto, môžeme si z nej vybrať produkt.
Produkt bude zdieľaný so zákazníkmi spolu s odkazom na rozšírenie informácií jednoduchým spôsobom, ako môžete vidieť vo videu alebo na nasledujúcom obrázku. Tieto informácie budú hostené na serveroch WhatsApp.
Kto môže vytvárať katalógy v WhatsApp Business?
Táto nová funkcia katalógu je už dostupná pre všetky spoločnosti, ktoré používajú aplikáciu WhatsApp Busines na Androide aj na iPhone v krajinách ako napr. Brazília, Nemecko, India, Indonézia, Mexiko, Spojené kráľovstvo a Spojené štáty americké.WhatsApp zaisťuje, že táto možnosť bude čoskoro dostupná aj pre ostatné krajiny, čo pomôže malým firmám efektívnejšie komunikovať so svojimi zákazníkmi.
