Obsah:
Práve ste otvorili WhatsApp, poslali vám fotku a nemôžete si ju stiahnuť Nemôžete otvárať hlasové poznámky ani videá buď Nič také. Vyskytol sa problém a vy neviete, ako ho vyriešiť. Ak dnes vstupujete do tohto článku, musíme vás upozorniť, že v WhatsApp sa vyskytol problém, ktorý vám bráni sťahovať všetky typy multimediálneho obsahu. Taktiež nie je možné sťahovať videá ani iný typ obsahu.
Dosiahli ste správne miesto, v nasledujúcich riadkoch vám poskytneme riešenia, ako sa vyhnúť tejto správe: "Sťahovanie zlyhalo".Nedá sa stiahnuť. Požiadajte o opätovné zaslanie. Tento problém sa môže vyskytnúť aj na Instagrame. Ak sa vám to stane, riešenia budú veľmi podobné tým, ktoré sú navrhnuté v nasledujúcich riadkoch.
Čo robiť, keď vám WhatsApp neumožňuje sťahovať fotografie, videá alebo zvuky?
najčastejšie problémy, keď WhatsApp zlyhá so sťahovaním alebo odosielaním fotografií, videí a hlasových správ, sú zvyčajne tieto:
- Váš mobilný telefón sa nemôže pripojiť k internetu: Skontrolujte, či má váš mobil pripojenie na internet a či je stabilné. Môžete skúsiť test rýchlosti a zistiť, či zlyhá.
- Dátum a čas v telefóne nie sú správne nastavené: navštívte nastavenia telefónu a v nastaveniach dátumu a času či je všetko správne nastavené.Je dôležité, aby bol dátum a čas správny, aby sa WhatsApp mohol správne synchronizovať so svojimi servermi.
- Vyskytol sa problém s pamäťovou kartou SD: Niekedy microSD zlyhá, čo spôsobuje veľa problémov. Ak je to problém, možno budete musieť zmeniť ukladanie stiahnutých súborov v aplikácii WhatsApp do pamäte telefónu, aby ste zistili, či ho môžete vyriešiť.
- Na pamäťovej karte SD nie je dostatok voľného miesta: Teraz už viete, čo máte robiť. Odstráňte videá (zvyčajne to, čo zaberá najviac) pri hľadaní miesta pre súbory, ktoré chcete stiahnuť.
- Pamäťová karta SD je nastavená na režim iba na čítanie: Niektoré karty SD sú aktivované v režime iba na čítanie, je ťažké ho opraviť Android. Najlepšie je vyskúšať nový.
- Karta SD je poškodená: Ak je karta SD poškodená, bude pre vás ťažké vyriešiť problém. Nová karta microSD alebo oprava, ktorá bude na PC absolútne nevyhnutná.
Ako ste možno videli, ide o veľmi časté chyby, ktoré sa dajú ľahko vyriešiť. Pozrime sa na niekoľko ďalších možných riešení problému. Je možné, že vám vyššie uvedené nefungovalo a musíte vyskúšať viac vecí.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť WhatsApp v Nastaveniach telefónu
Ak všetko vyššie uvedené nefungovalo, mali by ste na svojom telefóne začať druhú vojnu. Najlepšie je vymazať vyrovnávaciu pamäť WhatsApp, z akéhokoľvek dôvodu mohla byť poškodená, a preto WhatsApp nefunguje dobre.
- Vyhľadajte v Nastavenia vo svojom telefóne sekciu Aplikácie.
- Vyhľadajte WhatsApp v zozname.
- Kliknutím naň sa vám zobrazí sekcia s textom Úložisko.
- Nájdete možnosť, ktorá hovorí Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
Ak tento krok nefunguje, musíte prejsť na nasledujúce: odinštalovať WhatsApp a nainštalovať inú verziu. Je to presne ten istý proces, ako keby sa vám to stalo na Instagrame. Jediný rozdiel je v tom, že musíte vyhľadať aplikáciu WhatsApp.
Stiahnite si novú verziu WhatsApp
Verzie a aktualizácie WhatsApp niekedy obsahujú chyby, najmä ak používate beta verziu aplikácie. V takom prípade budete musieť odstrániť WhatsApp a znova nainštalovať inú verziu. Ak existuje vyššia verzia ako vaša, lepšie.
- Zadajte WhatsApp.
- Prejdite do Nastavenia a vyhľadajte sekciu Pomocník.
- Začiarknite možnosť „Info. aplikácie".
- Zapíšte si číslo verzie a skontrolujte APK Mirror pre neskorší APK.
Nainštalujte si novšiu verziu, aby ste predišli odstráneniu WhatsApp Týmto by ste to mali vyriešiť. Ak sa tak nestane, budete musieť počkať, pretože problém môže pochádzať priamo zo serverov WhatsApp a iba oni ho budú môcť vyriešiť prostredníctvom aktualizácie servera alebo aplikácie.
