Ako četovať s firmou v Mapách Google
Viete si predstaviť, že by ste sa mohli opýtať reštaurácie, či majú vegánske možnosti, alebo si môžete urobiť rezerváciu bez toho, aby ste museli volať? Zdá sa, že v Google si to vymysleli a túto funkcionalitu zaviedli do Google Maps, ich máp, GPS a nástroja miest. Je to systém na odosielanie správ alebo chat, pomocou ktorého si môžete vymieňať správy priamo s podnikmi Dobrý spôsob, ako zostať v priamom kontakte bez toho, aby ste museli zdvihnúť telefón. Niečo, čo nám môže pomôcť ušetriť čas a peniaze pri spravovaní rezervácií alebo pri pýtaní sa na podrobnosti o produktoch, menu alebo službách.
Nová funkcia je už aktívna pre všetkých používateľov Máp Google pre Android Je ľahké to skontrolovať v sekcii Správy v rozbaľovacia ponuka tejto aplikácie. Samozrejme, stále sa očakáva, že firmy urobia krok a aktivujú túto funkciu v aplikácii Moja firma na Googli, čo používateľom umožní kontaktovať ich prostredníctvom týchto správ.
Odteraz budú mať firmy, ktoré si túto funkciu aktivujú, nové tlačidlo na informačnej obrazovke obchodu. Stačí kliknúť na zariadenie na mape a pozrieť sa na tlačidlo Správa, ktoré sa zobrazí hneď vedľa ostatných možností, ako napríklad Ako sa tam dostať, Zavolať atď. Otvorí sa nová obrazovka typu chat, na ktorej môžete začať písať Týmto spôsobom budú môcť majitelia firiem tiež odpovedať textovými správami na akékoľvek otázky vyhliadky.Komunikácia, ktorá môže byť rýchlejšia ako telefonát pre tých, ktorí sú zvyknutí dorozumieť sa prostredníctvom správ.
Všetky tieto konverzácie sú uložené v sekcii Správy v hlavnej ponuke Máp Google, ktorú sme spomenuli na začiatku článku. Týmto spôsobom nie je potrebné znova hľadať firmu, kliknúť na ňu a vybrať možnosť správy. Jediné, čo musíte urobiť, je zobraziť bočnú ponuku a prístup k už začatým konverzáciám, kde si môžete prezrieť zdieľané informácie alebo položiť nové otázky.
Teraz, keď už má Google Maps pre Android aktivovanú funkciu, ostáva už len čakať, kým firmy urobia svoje vlastné a budú komunikovať so svojimi zákazníkmi prostredníctvom správy. Nápad, ktorý už WhatsApp mal pred časom s WhatsApp Business a ktorý sa stále vyvíja.Budeme musieť vidieť, ktorá z nich nakoniec získa pozornosť používateľov
