Obsah:
Určite poznáte WhatsApp Business. Toto je špeciálne vydanie služby správ pre spoločnosti. Spoločnosti a rôzne podniky si môžu vytvoriť obchodný profil, aby mohli zákazníkom ponúkať služby vyššej kvality, ako je kontakt, technický servis, ponuky atď. Je to skvelá funkcia pre spoločnosti aj bežných používateľov WhatsApp. Ale veľmi, veľmi zaujímavé novinky ešte len prídu a teraz firemné profily budú môcť zobrazovať svoje katalógy produktov.
O novinke sme sa dozvedeli vďaka profilu Wabetainfo, ktorý okrem screenshotu, ktorý prezrádza možnosť pridať produkt, neukázal oveľa viac informácií. Nevieme, či je táto možnosť v beta verzii WhatsApp Business, ani kedy oficiálne dorazí a na aké profily sa bude používať (overené, neoverené...) Na snímke obrazovky je možnosť pridať názov produktu, ako aj stručný popis Tieto dva parametre sú povinné. Následne môžeme pridať odkaz, ktorý nás zavedie priamo na stránku nákupu. Preto sa zdá, že nákup priamo z WhatsApp nebude dostupný. Nakoniec môžu spoločnosti pridať kód SKU produktu. To znamená, že môžu sledovať zásoby produktov a interné riadenie. Musíme zvýrazniť ikonu v hornej časti, čo nám umožní nahrať obrázok produktu.
WhatsApp vydá veľkú aktualizáciu pre aplikáciu Business! Firmy budú môcť zákazníkom ukázať svoje produkty v online katalógu, ktorý bude viditeľný aj v bežnej aplikácii WhatsApp! pic.twitter.com/hYpdDzDZgD
- WABetaInfo (@WABetaInfo) 16. júna 2018
Katalóg produktov v profile spoločnosti
S najväčšou pravdepodobnosťou WhatsApp umožňuje spoločnostiam alebo firmám pridávať rôzne produkty. Bolo ich možné vidieť vo forme zoznamu v profile spoločnosti, mohli si posielať správy aj s katalógom produktov. Aj keď momentálne nie je presne známe, ako to bude zobrazené. Táto možnosť by sa mohla dostať v najbližších týždňoch všetkým používateľom podnikovej verzie WhatsApp, pričom bude okamžite k dispozícii zákazníkom alebo používateľom, ktorí sú predplatiteľmi tejto firmy alebo spoločnosti.