Ako spravovať svoje objednávky a nákupy z aplikácie Amazon

Amazon je jeden z najväčších nákupných portálov, ktoré na internete nájdeme. Amazon je stále skvelý internetový obchod, kde nájdeme milióny produktov, akéhokoľvek druhu. Tento obchod má niekoľko aplikácií, vrátane tej oficiálnej, kde môžeme nakupovať, ako keby to bola samotná stránka Amazonu. Verte či nie, v aplikácii dokážeme oveľa viac, ako len nakupovať jediným kliknutím. Áno, svoje nákupy môžeme aj spravovať a vidieť, aj keď musíme spomenúť, že možnosti nie sú také kompletné ako v desktopovej verzii.Ďalej vám povieme, ako môžeme spravovať naše objednávky a nákupy prostredníctvom aplikácie.

V prvom rade a samozrejme si musíte stiahnuť aplikáciu. Je zadarmo a nájdeme ho ako na Google Play, tak aj v obchode s aplikáciami Apple. Po stiahnutí sa prihlásime. Teraz sme pripravení spravovať všetky naše nákupy a objednávky.

Vyhľadávanie produktov z ponuky

Ak sa chceme dostať k našim objednávkam, musíme otvoriť menu vpravo. Objaví sa zoznam s možnosťami a my vyhľadáme 'Moje objednávky'. Tam uvidíme všetky informácie o objednávkach a rôzne možnosti. Ak chceme nájsť konkrétnu objednávku môžeme kliknúť na možnosť 'Hľadať vo všetkých objednávkach'. Teraz budeme musieť napísať iba produkt alebo kľúčové slovo.Ak ste si napríklad kúpili bezdrôtovú nabíjačku a chcete ju vyhľadať, napíšte „bezdrôtová nabíjačka“ a zobrazí sa. Samozrejme, ak sa v názve produktu nezobrazí „Bezdrôtová nabíjačka“, vyhľadávanie nerozpozná. Samozrejme môžete uviesť aj značku alebo model produktu.

Ak chceme vyhľadať najnovšie produkty,a sledovať, je to oveľa jednoduchšie. Zobrazia sa v hornej časti zoznamu a my budeme musieť kliknúť na možnosť „Sledovanie balíka“. Tam nám ukáže informácie o preprave, ako aj podrobnosti o prepravcovi a sledovacie číslo. Aj keď aplikácia zobrazuje podrobnosti o zásielke správne, odporúča sa prejsť na oficiálnu stránku a sledovať ju, pretože aktualizácia trvá dlho.

Nakoniec môžete produkty vyhľadávať aj podľa zoznamu. Štandardne sa zobrazia produkty zakúpené za posledných šesť mesiacov, ale môžeme filtrovať podľa dátumu. posledných 30 dní alebo predchádzajúcich rokov Filtrovať môžeme aj podľa rozpracovaných objednávok alebo zrušených objednávok.

Možnosti produktu

Amazon nám poskytuje niektoré nástroje v každom produkte. Najprv sa zobrazí príslušný nákup a poskytne nám nejaké informácie. Konkrétne obrázok produktu, názov a čas doručenia Okrem možnosti zdieľania. Ak klikneme na obrázok alebo popis, prípadne na možnosť „kúpiť znova“, dostanete sa na stránku nákupu produktu. Ak klikneme na zdieľať, môžeme ho poslať iným používateľom alebo zverejniť na našich sociálnych sieťach.

O niečo nižšie vidíme možnosť „Lokalizovať balík“, kde je možné sledovať zásielku a údaje o dopravná agentúra.

Zrušiť produkt

Ak sme si nedávno zakúpili produkt a ešte nedorazil na miesto určenia, môžeme ho zrušiťAmazon zobrazí možnosť v nastaveniach objednávky, môžeme ju bez problémov zrušiť. Amazon to zistí a po spracovaní zrušenia vráti sumu.

Vráťte alebo vymeňte produkty

Ďalšou možnosťou, ktorú vidíme, je možnosť vrátenia alebo výmeny produktov. Zobrazí sa text s textom čas, ktorý nám zostáva na vrátenie alebo žiadosť o výmenu tohto produktu. V prípade, že sa už nedá vrátiť, táto možnosť zmizne. Ak ho chceme vrátiť, stačí kliknúť na tlačidlo a uviesť dôvod vrátenia. Nech je to čokoľvek, Amazon nám štítok vždy poskytne, aby ho mohol odniesť kuriér. Amazon to preskúma neskôr.

Ak sme vybrali dôvod, Amazon nám ponúkne rôzne situácie vrátenia. Vyberáme tie najvhodnejšie. Amazon nám potom poskytne návratový štítok a pokyny.

Napísať recenziu

Táto možnosť nám umožňuje pridať názor na produkt na Amazon Týmto spôsobom budú môcť budúci kupujúci vidieť náš názor a pomôcť im rozhodnúť sa. Budeme môcť vybrať hviezdy a napísať osobný názor. Okrem pridania titulku. Amazon pristúpi k preskúmaniu nášho stanoviska a ak bude komentár v súlade s predpismi, bude zverejnený. V opačnom prípade ho Amazon nezverejní a dá nám možnosť napísať ho znova.

Zobraziť podrobnosti objednávky

Posledná možnosť, ktorú v nákupe uvidíte sú detaily objednávky To znamená súhrn údajov, číslo objednávky , produkt atď Ak stlačíme, najskôr sa zobrazí dátum a číslo objednávky. Rovnako ako cena. Neskôr nájdeme sekciu s detailmi zásielky.Kedy bola doručená, typ zásielky a produkty, ktoré boli odoslané. Nižšie sú uvedené platobné údaje a fakturačná adresa. Nakoniec dodacia adresa a celková cena produktu.

Údaje, ktoré nevidíme v aplikácii, ale vo verzii pre počítače

Bohužiaľ, niektoré údaje nie sú viditeľné v aplikácii, ale sú viditeľné vo verzii pre počítače. Príkladom sú faktúry. Ak si kúpime produkt, , faktúru vidíme iba cez web, nie na mobile. Na pravej strane sa zobrazí malá časť s názvom „Faktúra“ a poskytne nám možnosť zobraziť faktúru alebo vytlačiť potvrdenie o kúpe. Navyše, v prípade informácií sú vo webovej verzii viditeľné oveľa jasnejšie a možnosti sú viac distribuované.