Facebook spúšťa automatické odpovede a akcie
Facebook usporiadal výročnú konferenciu vývojárov, známu ako F8 , kde predstavil niektoré novinky prichádzajúce do jeho služieb a aplikácie Povinná návšteva obchodu bots store na Facebooku Messenger, o ktorom sa hovorilo už niekoľko týždňov. A táto aplikácia na odosielanie správ už nie je. Teraz je to platforma, kde iní môžu vytvárať nástroje na reagovanie na potreby používateľov ako keby On bol priateľ, ale riešil komerčné, informačné a takmer akékoľvek terénne problémy.
Toto sú slávni boti, ktorí nedávno zaplavili webové stránky od roku Telegram a Kik Messenger , iné aplikácie na odosielanie správ, ich používajú na poskytovanie služieb svojim používateľom. Týmto spôsobom bude Facebook distribuovať vývojárom API alebo vývojový nástroj, pomocou ktorého vytvoriť nové funkcie pre Facebook Messengerr a zanechať za sebou iba správ medzi priateľmi, ktoré ponúkajú rôzne možnosti, na ktoré sa spoločnosť už pri prezentácii zamerala v komerčnej oblasti.
Týmto spôsobom a podľa Marka Zuckerberga v budúcnosti nebude potrebné zavolať na telefónne čísla Služby, aby ste mohli komunikovať so spoločnosťami a odpovedať na otázky, nakupovať alebo iné problémy.Bude stačiť, aby uvedená spoločnosť vytvorila bot a používateľ sa obrátil na Messenger Agents vaše pochybnosti, ako keby ste sa rozprávali so skutočným priateľom. V ukážke napríklad ukázali, ako bolo možné kúpiťkúpiť nejaké kvety cez Facebook Messenger, ako keby používateľ četoval s priateľom alebo zamestnancom kvetinárstva, keď to v skutočnosti urobil pomocou stroja alebo bot Majú tiež pomocou robota z médií CNN, , ako prijímať informácie a správy čoraz viac personalizované cez chaty tejto aplikácie.
Na tento účel Facebook implementoval technológiu, ktorá čiastočne využíva výhody Artificial Intelligence (AI) a ľudský kontakt Týmto spôsobom a pomocou techník rozpoznávania jazyka a iných pokrokov je možné porozumieť požiadavkám používateľov prostredníctvom Facebook Messenger aby sme vám ponúkli informácie, obsah alebo čokoľvek, čo chcete dosiahnuť.Toto všetko učenie sa od používateľa, jeho spôsob komunikácie a už požadované potreby. Informácie, ktoré sa získavajú od používateľa automaticky a ktoré sa používajú na poskytovanie čoraz personalizovaných a inteligentnejších služieb
Ako hovoríme, Facebook hovoril o komerčnom aspektetohto obchodu s robotmi, ale dúfajme, že vývojári vytvoria najrôznejšie užitočné nástrojePre používateľov. Od vyhľadávačov videí na YouTube na zdieľanie až po triviálnejšie problémy zamerané na voľný čas. Niečo, čo sa už stalo v iných službách ako Telegram a Kik Momentálne je známe len podľa prezentácie, že používateľ bude môcť vyhľadajte týchto robotov alebo automatické záznamníky cez vyhľadávač aplikácie, kde kliknete na želanom, aby ste sa s nimi začali bližšie rozprávať prirodzeným jazykom
Rozdiel od týchto iných aplikácií na odosielanie správ je v tom, že Facebook Messenger má väčšiu pozornosť odkomunita vývojárov ako users, už viac ako 900 miliónov aktívnych používateľov tejto aplikácie za mesiac Dá sa teda očakávať, že explózia robotov začne čoskoro a bude tak pokračovať Zatiaľ bude musieť počkať, pretože Facebook Messenger dnes začína svoju beta alebo testovaciu fázu len pre vývojárov, zatiaľ bez dátumu príchodu pre mobilných používateľov tejto služby/platformy na odosielanie správ.