Spoločnosť Google neustále mení vo svojom obchode aplikáciea digitálny obsah. A zdá sa, že je ochotný zlepšiť používateľskú skúsenosť, aby neskončili sklamaní z zlého nákupu alebo akéhokoľvek technického problému Takže okrem nedávnych vizuálnych zmien (a tých, ktoré prídu), vylepšujete aj Zásady používania a vzťahy s vývojármiTo všetko s cieľom zabezpečiť, aby mal používateľ každú príležitosť napraviť akýkoľvek problém napriek zlej skúsenosti.
Najnovšie zmeny prichádzajú priamo do distribučnej zmluvy s vývojármi, prostredníctvom ich zmluvy o publikovaní obsahu na Obchod Google Play Preto sme objavili dve celkom zaujímavé zmeny. Prvý sa týka platených aplikácií a nástrojov s integrovanými nákupmi Alebo ešte lepšie, s používateľmi, ktorí si zakúpia tento typ obsahu. Vývojári teraz budú musieť odpovedať v maximálnej lehote troch pracovných dní na všetky otázky alebo sťažnosti používateľov tohto obsahu. A nielen to, keďže tento proces možno skrátiť na len 24 hodín, ak ide o produkt, ktorý Google zvážte naliehavé
Ale, aká je povinnosť tohto procesu konzultácie a reakcie voči vývojárom? Podľa Google nedostatok pomoci alebo informácií vývojára smerom k jeho používateľom môže byť nízke hodnotenia uvedeného produktu, ale aj trest za menšiu viditeľnosť , konflikty pri fakturácii alebo dokonca stiahnutie uvedeného produktu z Obchodu Google Play
Ďalšia zmena v zmluve s developermi je zameraná práve na ich komfort. A nie všetko budú záväzky. Od budúceho 1. januára 2015 Google bude mať na starosti zrážanie a platenie daní výhodné v Európskej úniiPostup, ktorý môžu vývojári prestať vykonávať a zamerať sa na iné problémy. Podľa nového textu „Google bude Spracovateľ platieb alebo Autorizovaný operátor (nie Vývojár) zodpovedný za uplatňovanie a zrážanie daní a ich zaplatenie príslušnému daňovému úradu“
Pri tom všetkom Google má v úmysle Obchod Google Play konať v súlade s legálnosť, ale zároveň slúžiť ako platforma nákupu fair, oboje pre používateľov koniec ako pre vývojárov. Zmeny, ktoré zlepšujú vašu používateľskú skúsenosť a podmienky, ako napríklad nedávne predĺženie až na dvojhodinovú skúšobnú verziu, aby ste mohli otestovať platený obsah pred požiadaním o vrátenie peňazí. Alebo ako nové zmeny, ktoré prichádzajú a pri ktorých sa zobrazia všetky ceny za nákupy v aplikácii.
A nesmieme zabúdať, že Google už čelil (a prehral) súdy kvôli problémom Neoprávnené nákupy koncovým používateľom. Buď preto, že ich deti kúpili obsah bez ich výslovného súhlasu, alebo preto, že riadne nechránili nákupné procesy, ktoré viedli k tisícom eurv niektorých extrémnych prípadoch.
