Spoločnosť Apple bola nútená vrátiť približne 32,5 milióna dolárov (približne 24 miliónov eur) svojim používateľom za predaj obsahu prostredníctvom obchod s aplikáciami App Store A v tomto prípade boli neplnoletí bez súhlasu rodičov tým, ktorým vznikli astronomické výdavky tým, že nemali prekážky pri nákupe nových nástrojov alebo získavaní obsahu z vlastných aplikácií Nie je to prvýkrát, čo sa to dostalo do médií kvôli frekvencii, s akou tí najmenší v dôsledku svojej neznalosti alebo nedostatku dohľadu nakoniec získavajú obsah navyše vďaka digitálnemu podpisu alebo heslo ich rodičov.
K incidentu došlo v Spojených štátoch, kde Apple dosiahla dohodu s FTC (Federálna obchodná komisia v španielčine) na vrátenie takejto sumy peňazí. A je to tak, že spoločnosť dostala pokutu po početných sťažnostiach od rodičov, ktorí dostali prekvapenia vo svojich účtoch za telefón v súvislosti s týmito nákupmi obsahu. Faktúry, ktoré v niektorých prípadoch presiahli $2 600 po nutkavých a pokračujúcich nákupoch prostredníctvom aplikácií, ako sú hry , kde bol implementovaný formát Freemium. A je lákavé mať hru zadarmo, ale kúpiť si nové vylepšenia a obsah, len čo upútate pozornosť používateľa.
FTC je však toho názoru, že Apple porušil zákon tým, že neinformoval rodičov, že po zadaní hesla vášho účtu Applepovolenie sa udeľuje aj na nákup aplikácií Okrem toho to znamená obdobie 15 minút ďalších neobmedzených nákupov Problém, o ktorom používatelia nevedeli a ktorý umožnil deťom získať všetky druhy obsahu bez dohľadu alebo povolenia rodičov .
Okrem povinnosti vrátiť túto sumu peňazí používateľom, ktorí neschválili nákup týchto aplikácií alebo obsahu, Apple bola prinútená upraviť svoje zásady fakturácie Hoci v tomto ohľade ešte nie sú známe žiadne údaje, mali by ste hľadať vzorec, v ktorom dospelý používateľ a vlastník účtu s riadnym a skutočným oprávnením na nákup tohto druhu obsahu prostredníctvom obchodu App StoreJediný spôsob, ako zabezpečiť, aby aspoň neplnoletí nemali možnosť nedobrovoľne znášať výdavky. Toto všetko riadne informuje používateľov.
Toto nie je prvýkrát, čo bol spustený poplach v súvislosti s nedobrovoľnými nákupmi alebo neplnoletým bez súhlasu rodičov v App Store Niečo to sa nedeje len v USA. Sťažnostiam rodičov v tejto krajine sa však podarilo upraviť zásady spoločnosti Apple Budeme musieť zistiť, či sa tieto zmeny zmenia aj vo zvyšku krajín, v ktorých sa funguje , aj keď o nej zatiaľ nie sú známe žiadne údaje. Nákupy v aplikácii a ceny samotných aplikácií na platforme iOS jej priniesli status najziskovejšej pre vývojárov Zisky, z ktorých Apple si ponecháva 30 percent
