Populárny komunikačný nástroj Skype je veľmi živá bytosť. Dôkazom toho je jeho vlastný vývoj od roku 2008, kedy to bol videohovor nástroj pre počítače, ktoré používali P2P pripojenia (peer to peer alebo z počítača do počítača). Do jeho histórie však zasiahli aj nové technológie, ktoré rozšírili svoje možnosti o prenosné zariadenia a využili technológiu cloudu resp. internet. Otázky, ktoré so sebou priniesli nové funkcie a spôsoby kontaktu cez Skype, ale aj problém Odpočúvanie a ochrana osobných údajov
A problém je stále horúci po zistení, ako ďaleko je Americká vláda schopná zájsť a jeho program PRISM poslucháčov. Niečo, čo používateľov Skype pre počítače v jeho začiatkoch samozrejme netrápilo, a to práve vďaka jeho architektúre alebo použitiu P2P spojenia, ktoré zabránili prenosu informácií, a videohovory cez servery. Spájali a posielali informácie iba medzi účastníkmi rozhovoru. Roky však prešli a Skype sa vyvinul v snahe konkurovať ako komunikačný nástroj a prispôsobiť sa súčasným platformám.
Niečo, čo sa neváhajú pochváliť od Microsoft, spoločnosti, ktorá vlastní Skype Robia tak prostredníctvom publikácie na svojom oficiálnom blogu, kde je viceprezident Skype, Mark Gillett , opisuje technologický pokrok, ktorý tento nástroj dosiahol. Evolúcia, ktorá ide od zlepšenia kvality videohovorov, k novým funkciám a vlastnostiam, ktoré viedli k Skype , aby sa stala užitočnou aplikáciou pre smartfóny a tablety Evolúcia, v ktorej cloud alebo technológia, ktorá využíva internet nielen na prenos informácií, má veľa práce.
Takto Gillet hovorí o problémoch ako zníženie spotreby batérie Pri vykonávaní veľkej časti aplikačných postupov na internete a nie na zariadeniach, možnosť ponechať nástroj bežiaci na pozadí a dostávať upozorneniakeď existuje čakajúca správa, ktorá nestráca informácie tým, že sa dokáže synchronizovať s cloudom z akéhokoľvek zariadenia a ešte dlho a tak ďalej ako Internetová technológia umožnila ponúkať SkypeProblém pochádza z kritickejšieho myslenia o vývoji, používaní cloudu a ochrane súkromia používateľov
A práve Microsoft je jednou zo spoločností obvinených z toho, že umožnila prístup k informáciám z videohovory s vládnou službou dohľadu USA PRISM. Problém, ktorý s technológiou P2P nebol možný, ale cloud by to umožnil. Niečo, o čom Microsoft už uviedol „nemôžem voľnejšie diskutovať“ To áno , Gillett neváha uviesť, že majú prísne bezpečnostné opatrenia, fyzické aj technické a administratívne, aby chránili informácie a údaje svojich používateľov. Opatrenia, ktoré šifrujú a chránia takéto údaje za kódmi a ktoré sa nikdy neukladajú na ich serveroch (cloud) v plnom rozsahu.
Samozrejme, nie je možné potvrdiť, že vláda Spojené štáty americké monitoruje všetky konverzácie, ktoré sa uskutočňujú prostredníctvomSkype Okrem toho je faktom, že cloud ponúka všetky tieto nové funkcie a vlastnosti nástroj skutočne užitočnej komunikácie pre osobný aj profesionálny kontakt. Je však vhodné položiť si otázku, do akej miery je schopnosť kontrolovať používateľské informácie užitočná na poskytovanie osobnej a praktickej služby. Ešte viac pri plánovaní pochybností o vládnej špionáži.