Samsung sa stará
Ľudia Samsung dobre vedia, aké dôležité je ponúkať dobrý terminál , ako to sprevádzať dobrou službou Preto sa snažia uspokojiť akúkoľvek potrebu používateľa prostredníctvom aplikácií navyše ako Samsung Cares. Nástroj na vyriešenie akejkoľvek otázky ktoré môžete mať o termináli alebo možnostiach, ktoré ponúka juhokórejská spoločnosť v kedykoľvek a na mieste, udržiavajúc priame komunikačné kanály a užitočné informácie.
Toto je aplikácia informatívna, vytvorená pre každého používateľa terminálov a produktov Samsung Mohlo by sa teda považovať za žiadosť o technickú pomoc, kde môžete ľahko vyriešiť pochybnosti. Má jednoduchý dizajn, ktorý umožňuje každému používateľovi pohodlne sa v ňom pohybovať, pričom vždy vie, v akom menu sa nachádza, a rýchlo nájde potrebné informácie vďaka súvisiace otázky a témy
Hneď po spustení aplikácie si musíte vybrať krajinu, do ktorej patríte. To umožňuje nielen zobraziť texty, ponuky a tlačidlá v správnej španielčine, ale tiež lokalizovať informácie podľa pravidiel a systémy krajiny, do ktorej patrítePotom sa zobrazí hlavná obrazovka aplikácie s veľkým telefónnym číslom vo veľkej veľkosti a rôznymi ponuky a možnosti ponúkané aplikáciou Samsung Cares Odteraz už len musíte byť jasné pochybnosti na vyriešenie
Ak potrebujete pomoc priama technická pomoc, najlepšia možnosť je zavolať, hoci vždy je možné vyriešiť otázku alebo problém osobne. Jediné, čo musíte urobiť, je vstúpiť do sekcie Kontaktujte nás, kde môžete hľadať priamy vzťah s ľuďmi od spoločnosti Samsung. Po výbere typu zariadenia, na ktoré sa chcete opýtať, buď smartfóny , Tablety, TV, Spotrebiče, etc, zobrazí sa obrazovka, ktorá umožňuje priamy prístup k oficiálnemu účtu Twitter a Facebook tejto spoločnosti alebo volajte, pokiaľ ste počas pracovných hodínčo je zobrazené aj tu.
Zaujímavým bodom sú súvisiace informácie, kde konkrétne údaje Otázky, ktoré možno nájsť aj v časti Často kladené otázky, sekcii s konkrétnymi otázkami od iných používateľov, ktorí vám môžu pomôcť vyriešiť pochybnosti A ak to nepomôže, vždy si môžete prečítať sekciu Video -Sprievodca , ktorý odkazuje na vysvetľujúce videá rôznych funkcií a služieb spoločnosti.
Vyriešili sa však nielen dotazy týkajúce sa prevádzky alebo technických problémov. Je tu tiež sekcia, kde si môžete prečítať informácie o záruke rôznych produktov spoločnosti Samsung A ak bol produkt odoslaný do Služby technickej asistencie, je možné skontrolovať jeho pokrok v sekcii Následné kroky Nakoniec je tu časť s názvom Smart Care, ktorá odkazuje na aplikáciu vytvorenú Samsung Tento je zameraný na analyzovanie terminálu a jeho spoznanie na milimeter Nástroj, ktorý bude slúžiť predovšetkýmzačiatočníkom vo svete smartfónov
Stručne povedané, linka kontaktu a riešenia pochybností je celkom užitočná pre používateľov terminálov alebo produktov Samsung Miesto, kde môžete vyriešiť pochybnosti. Aplikáciu Samsung Cares si môžete stiahnuť zdarma cez platformu Samsung Apps.