Ako zrušiť alebo zrušiť nákup v systéme Android prostredníctvom služby Google Play

Nie vždy jednoduchý popis a niekoľko obrázkov musí verne reprezentovať hru alebo ponuky platená aplikácia. Niečo, čo vedie k otázke Ako môžem požiadať o vrátenie a preplatenie platby? A je to tak, že nie každý vie, že má tieto práva v čase kúpiť aplikácie Preto v yourappsexpert chceme vysvetliť krok za krokom čo robiť ak chcete požiadať o peniaze zaplatené za aplikáciu, ktorá nesplnila očakávania používateľa.

Prvú vec, ktorú treba mať na pamäti, sú Zmluvné podmienky služby Google Play pre používateľov Android A je to tak, že spoločnosť Mountain View povoľuje iba obdobie pätnásť minút na vrátenie peňazí. Áno, len pätnásť Len dosť času na to, aby ste zistili, či uvedená aplikácia funguje správne na termináli kde bol stiahnutý. Preto je dôležité pred rozhodnutím o kúpe vykonať rýchly test. Po tomto období už nie je možnosť preplatenia akéhokoľvek druhu Okrem toho by ste mali vedieť, že môžete požiadať iba o refundácia aplikácie pri prvej inštalácii, pretože ak je to druhýkrát, možnosť sa nezobrazí.

Keď to budete vedieť, všetko, čo musíte urobiť, je nasledovať sériu jednoduchých krokov Akonáhle teda budete mať uskutočnil platbu a spustil aplikáciu, začína sa počítať pätnásť minút.Počas tejto doby je možné pristupovať k Google Play Tu po stlačení tlačidla menu a vyberte Moje aplikácie, musíte vyhľadať aplikáciu, ktorú ste práve nainštalovali, aby ste sa dostali na jej stránku na stiahnutie

Na tomto mieste sa počas obdobia na uplatnenie objavia dve tlačidlá. Jeden z nich, Open, zostane nezmenený a použije sa, ak chcete spustiť aplikáciu. Druhá sa volá Získať náhradu a je to tá, ktorú treba stlačiť, ak nechcete mať uvedenú žiadosť a obnoviť celé peniaze z vášho nákupu Zostáva teda už len kliknúť. Tým sa zmení na tlačidlo na uninstall Opäť, kliknutím naň zostane aplikácia odstránená z terminálu, a vrátenie platbyVšetko formálne upozornené e-mailom od Google

Musíte vziať do úvahy, že ak sa ktorékoľvek z vyššie uvedených tlačidiel nezobrazí, je to preto, že pätnásťminútové skúšobné obdobie skončilo Čo znamená, že odinštalovanie aplikácie znamená, že vymazať ho z terminálu Po jeho získaní je však možné ho znova stiahnuť bez akýchkoľvek nákladov, ale aj bez možnosti požiadať o vrátenie peňazí.

V prípade, že uvedený čas vypršal a používateľ je nespokojný pri akvizícii Google odporúča kontaktovať priamo vývojára aplikácie. Ak to chcete urobiť, stačí prejsť na stránku uvedenej aplikácie a vyhľadať sekciu Vývojár , kde sú rôzne spôsoby kontaktuSamozrejme, v tomto prípade musíte zabudnúť na náhrady Hoci sa s developerom vždy dá dohodnúť, každý prípad je v tomto smere iný.